PTT Kargo Müşteri

QNB Finansbank aracılığıyla Galatasaray kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın 14 Ağustos 2024 tarihinde Ataşehir Atapark Caddesi’indeki iş yeri adresime PTT ile teslim edileceği bildirildi. O tarihte iş yerimde bulunmama rağmen, “adrese geldik size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım ve kartım t...

6179594712805 barkod numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir/Kemalpaşa PTT Kargo tarafından iki gündür “teslim edilemedi” mesajı alıyorum. Oysa her gün evde olmama rağmen bir kez bile zilime basılmadı, kargo görevlisi gelmedi. Bu sorunu daha önce de yaşadım; 5 gün boyu...

AP0588*****87 kodlu kargomun İstanbul’dan Hopa, Artvin adresine (Sahil Caddesi, Sundura Mahallesi, Hopa Belediye) acil ve hızlı teslimat olarak gönderilmesini talep ettik. Kargonun içinde resmi kurumlara teslim etmem gereken acil belgeler bulunmakta ve bu nedenle PTT çalışanı tarafından “AP” kodlu g...

PTT Kargo ile 2710168875898 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun gün içinde nakil halinde olduğunu ve nakil edilen yer ile ana dağıtım yerinin Max 5 km olduğunu takip sisteminden kontrol ettim ancak teslimat gerçekleşmedi. Ücretli olarak gönderdiğim ...

8 Ağustos tarihinde 2782709344378 takip numaralı PTT Kargo gönderim, yanlış adrese teslim edildi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Gaziantep olmasına rağmen, kargom Adıyaman’a gönderilmiş. Durumu fark eder etmez PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmad...

PTT Kargo ile gönderilen KP0574****830 KP05750990007 takip numaralı kargolarım Kocaeli/Gebze adresine teslim edilmek üzere 4 gündür beklemektedir. Teslimat süresi gereksiz şekilde uzadı ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını b...

14.08.2025 tarihinde Edirne Merkez PTT şubesinden dağıtıma çıkan KP0574*****97 takip numaralı kargo paketimle ilgili olarak, kargo dağıtıcısının kaba davranışıyla karşılaştım. Dağıtıcı, zile basmadan "zilinize bastım, duymadınız" diyerek mahalle ortasında adımı ve soyadımı yüksek sesle defalarca bağ...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2710168807370 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, bütün gün evde olmama rağmen sistemde “kişi evde değil” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa tüm gün adreste bekledim ve herhangi bir ziyaret ya da bilgilendirme yapılmadı. ...

11 Ağustos’tan bu yana Muş PTT şubesinde bekleyen KP0574*****65 takip numaralı kargom hala dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içinde hediye bulunuyor ve 5 gündür teslimat yapılmasını bekliyorum. Daha önce de PTT’de benzer gecikmeler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş al...

06.08.2025 tarihinde PTT Kargo’dan “2650309565366” takip numaralı gönderim için teslimat mesajı aldım. Güvenlikli bir sitede oturmama rağmen, ne beni arayan oldu ne de siteye gelen bir görevli oldu. Bugün, yani 14.08.2025 tarihinde, kargomun iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Kargonun içinde ki...

08/08/2025 tarihinde teslim alınan 2753274855781 takip numaralı kargom, 12/08/2025’te Ankara Yenimahalle adresine dağıtıma çıkarıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Bir ara evde olduğum halde “evde bulunamadı” şeklinde yanlı...

PTT Kargo ile gönderdiğim KP0573*****93 takip numaralı kargom, 7 Ağustos’tan bu yana Başakşehir PTT şubesinde bekletiliyor. Kargom müşterime teslim edilmediği gibi, bana da geri gönderilmedi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen, “size geri gelir” denilerek oyalandım ancak kargom...

10.08.2025 tarihinde Sirkeci PTT şubesinden KP0574*****33 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak alıcı, kargoyu teslim almayıp iade etmiş. Kargomun Sirkeci şubesine geri gönderilmesini talep etmeme ve başvuru yapmama rağmen, 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetleri de yardımcı ol...

11.08.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak saat geç olduğu için sistemsel bir hata olabileceğini düşündüm. 12.08.2025 sabahı tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi fakat gün içinde ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı....

KP0574*****58 takip numaralı kargom günlerdir Sincan PTT Kargo şubesinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece beklemem gerektiği ve başka bir platformda şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. İşinizi düzgün yapın. Sürekli aynı sorunları ya...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve PTT Kargo tarafından gönderilen KP0575*****26 takip numaralı kargom, Topkapı şubesine ulaştıktan sonra "adreste değiller" denilerek teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir şekilde teslimat için gelen olmadı. Durumu PTT müşte...

PTT Kargo aracılığıyla Ankara Gölbaşı’na gönderilen KP0575*****31 takip numaralı kargom, 3 gündür teslim edilmedi. Kargo 2 gündür dağıtımda gözüküyor ve bu bilgiyi PTT Kargo’nun internet sitesinden takip ediyorum. Kargonun içeriğinde kıyafet bulunuyor ve teslimatın bir an önce gerçekleşmesini bekliy...

04.08.2025 tarihinde İndeks üzerinden 1010 TL tutarında soru bankaları siparişi verdim. 06.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderim sağlandı ve kargo takip numaram 2753274844044. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır "taşıma durumunda" olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Adan...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2753864261008 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen “adres yetersizliği” gerekçesiyle göndericiye iade edilmiş. Oysa adresim açık ve eksiksiz: İçerenköy Mahallesi Posta Sokak No:17 Daire:2 Ataşehir/İstanbul. Bu...

13.06.2024 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası 2782656616962 olan kargom için “gönderi teslim edilememiştir, adreste yoktur” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa ki dağıtıma çıktığı gün olan 13 Haziran’da saat 13.38 civarında tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, herhangi ...

PTT Kargo Ankara Hüseyingazi Şubesi'nden 08.08.25 tarihinde saat 09:56'da il içi aktarmaya çıkan 7457170137112 takip numaralı kargom, 13.08.25 saat 14:00 itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştır. Kargonun bulunduğu şube hiçbir şekilde telefonlara cevap vermemekte, müşteri hizmetleri ise sadece yoğun...