to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 6 Ocak saat 10.00 civarında “aynı gün kargoda” ibaresiyle satılan buf boyunluk yüz maskesi siparişi verdim. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor.
Hem Epttavm müşteri hizmetlerine hem de satıcıya, sistemdeki “satıcıya sor” alanından ikişer kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün sayfasında özellikle aynı gün kargolama sözü verildiği için bu kadar gecikme ve iletişimsizlik kabul edilebilir değil.
Sipariş numaram: PTT-ON9HKJE15-060126. Ürünün derhal kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisiz kalınmasının açıklanmasını, ayrıca tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Kasım’da Epttavm üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-HME43111P-181125 olmasına rağmen, ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli 'kargo hazırlık sürecinde' ifadesi görünüyor. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
18.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aynı gün kargo vaadiyle bir televizyon aparatı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ürün alınmamış, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Epttavm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde hatanı...
29.12.2025 tarihinde saat 10.29’da Epttavm üzerinden PTT-I90KQEO1G-291225 kodlu bir sipariş oluşturdum. Normal şartlarda en geç 1 gün içinde kargoya verilmesi gereken siparişim için sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok ve hala mağduriyetin devam ediyor. ...
14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 1600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram PTT-E2AKVD62P-141125 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Epttavm tarafına 4 defa yazılı olarak ulaştım ve her seferinde ürünün gün içerisinde kargoya ...
3 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğim andan itibaren ne PTT’den ne de Epttavm’den SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde PTT’ye ait bir takip numarası olmasına rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...
Yorumlar