Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Kurye
Yanlış Teslimat Sonrası Kayıp Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

ID:33891345

Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Sonrası Kayıp Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Ceylan

PTT Kargo

08 Ekim 2025 14:36

762

4 Ekim’de İstanbul Bahçelievler PTT şubesinden gönderilen kp0585*****99 takip numaralı kargom yanlış kişiye teslim edilmiş ve şu anda kayıp durumda. Dağıtım sırasında ben hastanedeydim, kurye beni arayarak kargoyu 5 numaralı daireye bıraktığını söyledi. Ancak binadaki herkese sorduğumda kimseye kargo bırakılmadığı belirtildi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. PTT WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ise dönüş yapılacağı söylendi, ertesi gün arandım ve numaramın kuryeye verileceği, bana geri dönüş yapılacağı ifade edildi. Fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı.

Hediye olarak gönderdiğim bu kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargomun bulunmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adrese Uğramadan 'Teslim Edilemedi' Bilgisi Ve İletişim Sorunu

Semih

PTT Kargo

22 Ekim 2025 11:07

685

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, kp0589*****19 takip numaralı kargomu PTT Kargo aracılığıyla gönderdim. Alıcı adreste bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde eve gidilmeden sistemde “teslim edilemedi, adreste yok, kağıt bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Kargonun akıbetini öğrenmek...

ptt-kargo-teslimatinda-adrese-ugramadan-teslim-edilemedi-bilgisi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

1 Destek

PTT Kargo Teslimatında Gerçeğe Aykırı Beyan Ve Sürekli Mağduriyet

Ufuk

PTT Kargo

20 Eylül 2025 15:19

1.099

Kp0582***7509 takip numaralı, ücreti gönderici tarafından peşin ödenmiş kargom, 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şişli PTT şubesi personeli tarafından “evde bulunamadı, kapıya ihtarname bırakıldı” gerekçesiyle iade edilmiş görünüyor. Ancak ne evimin kapısı çalındı ne de apartmanın dış kapısına herha...

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmedi

Esma

PTT Kargo

30 Ekim 2025 15:30

811

30.10.2025 tarihinde Pendik/İstanbul adresimde PTT Kargo’dan beklediğim kp0590*****36 takip numaralı gönderim, adreste bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiş. Kurye apartmanın dış ziline bastı, kapıyı açtım fakat kurye apartmana çıkmadı, kapıya da bırakmadı ve beninle iletişime ...

evdeyken-kargom-teslim-edilmedi-bilgi-de-verilmedi-1.jpg

1 Destek

Kayıp Kargo Krizi: Gözlüğüm Nerede?

Hıdır

PTT Kargo

23 Ocak 2025 11:46

548

16.01.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı PTT şubesinden adıma kargo gönderildi, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa şubesine gönderildi. Gönderen arkadaşım beni de bilgilendirdi. Ben 17.01.2025 tarihinde şubeye uğradım. 'Yok, gelen bir şey' dedi. 20.01.2025 Pazartesi günü tekrar gittim, yine 'yok' dedi...

Kartal sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Adrese Teslim Sorunu

Kartal

PTT Kargo

21 Ekim 2025 17:31

929

20 Ekim 2025 tarihinde, kp0588*****69 takip numaralı kargomun teslimatı için PTT Kargo Tuzla/İstanbul şubesi tarafından bana “Evinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ne kapıma gelindiğine dair bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme oldu. Siparişimi özellikle ...