Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlayan Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Oyuncu

02 Ekim 2025 17:59

641

02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 2606954399696 numaralı kargom, İstanbul Küçükçekmece adresimde evde olmama rağmen “evde yok, adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülerek tarafıma teslim edilmedi. O gün boyunca evdeydim, ne zile basıldı ne de herhangi bir şekilde iletişim kuruldu. Kurye tarafından aranmadım ve bana ulaşılmadı.

Bu sadece bir defaya mahsus bir durum değil; PTT Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Defalarca evde olmama rağmen kargolarım teslim edilmiyor ve iletişim kurulmadan “evde yok” ibaresi ekleniyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin önüne geçilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmedi

Esma

PTT Kargo

30 Ekim 2025 15:30

811

30.10.2025 tarihinde Pendik/İstanbul adresimde PTT Kargo’dan beklediğim kp0590*****36 takip numaralı gönderim, adreste bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiş. Kurye apartmanın dış ziline bastı, kapıyı açtım fakat kurye apartmana çıkmadı, kapıya da bırakmadı ve beninle iletişime ...

evdeyken-kargom-teslim-edilmedi-bilgi-de-verilmedi-1.jpg

1 Destek

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Tekrarlanan Sorunlar

Melis

PTT Kargo

22 Ekim 2025 17:48

433

22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kp0589****390 numaralı kargom, dağıtım süresinin bitmesinden yaklaşık 5 dakika sonra “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle şubeye teslim edildiğine dair bir SMS ile bilgilendirildim. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Bu ne...

1 Destek

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Mehmet

PTT Kargo

29 Ekim 2025 13:01

368

28.10.2025 tarihinde kp0590*****68 takip numaralı PTT kargom, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. O gün boyunca evdeydim; ne arayan oldu, ne de kapıyı çalan. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde, evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Oysa kar...

evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg

evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Nevriye sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nevriye

PTT Kargo

22 Ekim 2025 11:31

877

20 Ekim 2025 tarihinde, 2753876747064 takip numaralı standart kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kargo ilk dağıtıma çıktığında, evde biri olmasına rağmen “evde kimse yok” bilgisi verilerek teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinde...

Azim sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Şube İlgisizliği

Azim

PTT Kargo

06 Ağustos 2025 19:32

468

06.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen TG65014450333 takip numaralı kargom, sabah 09:21’de dağıtıma çıkmasına rağmen saat 19:02 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 15:00’te adrese gelindiği ve adreste beni tanıyan kimse olmadığı söyleniyor. Ancak sa...