Kurye Çiçek Buketini Kapıya Bırakmadan Fırlattı, PTT Kargo Zarar Verdi

PTT Kargo ile gönderilen çiçek buketi kargom bugün Antalya’daki adresime teslim edildiğinde kargo kutusunun tamamen ezilmiş ve yıpranmış olduğunu, içindeki ürünlerin de bu nedenle zarar gördüğünü gördüm. Artık neredeyse her kargom bu şekilde ezilmiş, deforme olmuş halde geliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Teslimat tercihini özellikle “kapıya bırakılsın” seçmeme rağmen, gelen kurye kapı deliğinden baktığımda kargoyu adeta kapının önüne fırlatarak bıraktı. Ne ürünün hassasiyetine dikkat edildi ne de kargoya özen gösterildi. Bu tavır hem saygısızlık hem de işini ciddiye almama örneğidir.

Kargoların bu şekilde dikkatsiz ve özensiz taşınmasını, kutuların ezilip ürünlerin zarar görmesini kabul etmiyorum. PTT Kargo’nun personelini bu konuda uyarmasını, gerekli eğitim ve denetimleri yapmasını ve kargoların taşınması sırasında daha özenli davranılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak tek isteğim, gönderilerimin sağlam, özenle ve saygılı bir şekilde teslim edilmesi.