PTT Kargo hasar tespit tutanağı

21 Ocak tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilen KP06102384154 takip numaralı gönderim hasarlı olarak elime ulaştı. Hakkari Derecik’ten kargoladığım valizim, teslim sırasında ayağı kırılmış, fermuarı bozulmuş ve açık bir şekilde tarafıma verildi. Valizimin içinde özel eşyalarım bulunmaktaydı v...

13.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden, satıcı Havana Elektrik-Elektronik Turizm İnşaat Temizlik Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Firmasından “X 4ın1 Katlanabilir Manyetik Kondisyon Spin Bike Dikey Bisiklet / Spor Koşu Egzersiz Bisikleti” adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi Epttavm sistemi üzerinden internet ba...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen 2753275960668 takip numaralı kargom, bugün Bilecik şubesinden evime teslim edildi. Ancak kargo poşeti açılmış ve yırtık bir şekilde elime ulaştı. İçerisinde olması gereken 2 adet kitap eksikti. Kargomun Bilecik'te 5 gün boyunca bekletilmiş olması ve teslimatın bu şe...

2 Kasım’da Epttavm üzerinden Samsung MD400 model mikrodalga fırın satın aldım. Sipariş numaram: PTT-BFHUF111N-021025. Ürün 6 Kasım’da PTT Kargo ile apartman güvenliğine bırakıldı. Kutuyu açarken açılış videosu çektim ve ürünün üst kısmının yamuk olduğunu fark ettim. Bu videoyu, Epttavm müşteri hizme...

12.10.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kp0587*****28 takip numaralı valizimi bugün saat 12.53’te teslim aldım. Ancak valizimin bir tekeri tamamen yerinden çıkmış ve şu an üç tekerlekli durumda. Teslimat sırasında görevli beklemeden gittiği için herhangi bir tutanak tutamadım. Erzurum...

24 Mayıs 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik tkm 9961 b Telve Türk Kahve Makinesi (teşhir ürün) satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açtım ve şok edici bir manzarayla karşılaştım: Ürün açıkça kırık, parçalanmış ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünün teşhir olması, kırık ve kullanılamaz olma...

+1

13.04.2025 tarihinde, Epttavm uygulaması üzerinden e** i** a*** unvanlı Harika Mağaza'dan PTT-1G2MH7I3U-130425 sipariş numarası ile Xiaomi Vacuum mop2 robot süpürge satın aldım. 17.04.2025 tarihinde ürün geldiğinde orijinal kutusunun üzerine tek kat siyah Streç sarılı halde ve görünürde bir sıkıntı ...

İnternet üzerinden www.pttavm.com'dan, Epttavm’deki Teknik Shop adlı satıcıdan 728.24 TL karşılığında 2710260761761 barkod numaralı gönderiyi sipariş ettim. 'Değer konulmuş özellikli' gönderim tarafıma herhangi bir haber verilmeden adresime bırakıldığını eve döndüğümde fark ettim. Herhangi bir kod v...

Bartın Ulus ilçesinden Gaziantep'e göndermiş olduğum TV yol üzerinde hasara uğrayıp Gaziantep şubesinde hasar tespit tutanağı tutulmuştur. 25.09.2024 tarihinde yapmış olduğum hasar başvuruma halen cevap almış değilim. Bir an önce mağduriyetin giderilip hasarlı televizyonuma yapılması gereken işlemi ...

PTT Kargo kırık gönderilen kargo 13.06.2024 tarihinde LG marka 108 ekran full HD Smart LED TV yeğenime düğün hediyesi olarak aldım. Yeğenim ürünü teslim alıyor ve servisi televizyonu kurdurmak için çağırıyor. Servis gelip ürünü açtığında ürün kırık çıkıyor ve servis raporunu tutuyor. Satıcı firma il...

Epttavm'den aldığım ürünün dış kutusu kusursuz olmasından dolayı teslim aldım ve açtıktan sonra kusurlu gelmesi üzerine iade talebinde bulundum ve iade edilemeyeceği hakkında bildirim aldım. Sonrasında mağazaya yorum yaptım, o da paylaşılmadı. E-posta üzerinden iade talebinde bulundum, verilen cevab...

2024 başında Epttavm den sipariş ettiğim Philips HD9880/90 Combi 7000 Serisi XXL Connected Airfryer ürün hazne bölümü kırık olarak geldi. Teslimatı PTT Kargo yaptı. Kutunun yazıların olduğu bölüme sivri bir nesne girmiş, hasar kutunun dışından belli olmuyordu bende kargoyu teslim aldım hasarı kutuyu...

19/06/2024 tarihinde sipariş verdiğim PTT-HISRB1J3K-190624 sipariş numaralı ürün 24/06/2024 tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi ürünü site görevlisine bırakarak siteden ayrılmış. Ben siteye döndüğümde kargom olduğu bilgisi site görevlisi tarafından bana bildirildi ve ben kargomu alar...

Epttavm'den aldığım Onvo 42 inç TV kargoda hasar görmüş olup, servis tarafından yapılan kurulumda tespit edilip rapor tutulmuştur. Tanzim yoluna başvurup geri para iademin yapılmasına başvuru yaptığımda ise aldığım cevap şok edici: PTT Kargo tarafından tutulan hasar tespit tutanağı yok ise üründeki ...

06.02.2024 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla göndermiş olduğum KP04860548399 barkod numaralı kargom, PTT Kargo tarafından hasar görmüş bir şekilde teslim edildi. Ürünü göndermeden önce müşterime video kaydını göndermiştim ve elimde tüm videolar mevcut. Hasarlı ürün bana iade edildi. 14.02.2024 tarihi...

24.10.2023 Tarihinde Adana/Ceyhan ilçesinden adıma gönderilen KP04669030590 takip no lu İçerisinde Sinbo Marka katı meyve sıkacağı bulunan değeri 1.000 Türk Lirası Olan Kargomun Hasarlı olmasından dolayı tazmin talebimin değerlendirilmesini, kargo kabul memurunun herhangi bir Kontrollü Teslim Uyarıs...

+5

PTT Kargo urunu teslim etti gitti açıp kontrol ettiğimizde 5,6 yerinde ezilme vuruk vb. Hasarlar tespit ettik. İade sureci için kimseye ulaşamıyoruz. Ürünün teslim alınmasını ve hasar tutanağı düzenlenerek iade surecinin başlatılmasını ve paramızın iadesini talep ediyoruz.

İzmir den gönderilen Bursa Osmangazi PTT dağıtım, AP0573**95*** numaralı kargomu 2 haftadır beklediğim üniversiteden hocamın yeni baskıya aldığı kitabı kargo poşeti parçalanmış, köşeleri yırtılmış, kitabın köşe yaprakları ezilmiş ve kıvrılmış olarak geldi. Kargonun taşıma esnasında atıldığı, yerde s...

KP04461656660 numaralı kargo hasarlı teslim edildi. Hasar Tespit Tutanağı istedim dağıtıcı çocuk vermedi (bu arada gerçekten çocuk reşit olmadığına eminim. Çocuk işçi mi çalıştırıyorsunuz? ) Müşteri hizmetlerinizi aradım en yakın şubeden alabilirsiniz dedi. En yakın şubedeki hayvan çalışanlarınız la...