to read complaints and reviews, or file yours.Kırılabilir Etiketli Porselen Kahve Takımı Kargo Hasarı Ve Ücret İadesi
PTT Kargo ile Çanakkale Kepez şubesinden İstanbul Pendik Esenyalı adresine porselen kahve takımı gönderdim. Ürünü özenle paketleyip koliyi dolduracak şekilde sabitledim ve kutunun üzerine “Kırılabilir / Fragile” uyarı etiketleri yapıştırdım. Buna rağmen kargo alıcıya ulaştığında porselen takımın tüm parçaları kırılmış halde teslim edildi.
Gönderi için 330 TL Nakit ödeme yaptım ve yaşanan bu durum sonucu hem ürünümden oldum hem de kargo ücretini boşa ödemiş oldum. Kırılabilir olduğu özellikle belirtilmiş ve düzgün paketlenmiş bir kolinin bu şekilde hasarlı teslim edilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kırılan porselen kahve takımının zararımın tamamının karşılanmasını ve ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
