to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Edirne Merkez Esentepe şubesinden 18.01 tarihinde strafor içinde özenle paketlenmiş bir kupa bardak gönderdim. Ürün İstanbul’daki alıcıya ulaştığında PTT görevlisi kutudan ses geldiğini, kargonun kırık olabileceğini söylemiş ve istersem iade edebileceğini belirtmiş. Karşı taraf da haliyle bu şekilde bir kargoyu teslim almamış ve paket bana geri gönderildi.
Kargo bana geri geldiğinde paketin halini görünce şok oldum. Paketi özellikle açmadım, çünkü dıştan bakıldığında bile kutu resmen paramparça durumdaydı ve bu haliyle fotoğraflayıp kanıt olarak iletmek istiyorum. Strafor gibi korunaklı bir malzeme içinde gönderilen bir kupa bardağın, kutu bu kadar hasar görmeden bu hale gelmesi mümkün değil, resmen üzerinde zıplanmış gibi duruyor.
Bu süreçte hem alıcıma karşı mahcup oldum hem de ürünüm ve ödediğim kargo ücretiyle birlikte zarara uğradım. Strafor ile korunan bir ürünü bu kadar hasarlı hale getirecek şekilde taşıyan PTT Kargo’nun, oluşan maddi zararımı karşılamasını ve bu tür kırılabilir ürünlerin taşınmasında çok daha dikkatli davranmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
22 Aralık saat 15.30 civarında PTT Kargo Esenyurt bölgesinden gelen kargomu evime teslim aldım. Kutu elime geçtiğinde dışarıdan fark edilecek şekilde yamuktu ve darbe almış görünüyordu. Paketi açtığımda, içinde cam şişede gönderilen yağın dibinden kırıldığını, şişenin akmış olduğunu ve kutunun içini...
Gardrops üzerinden sattığım bardak ürünümü 15 Aralık tarihinde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü baloncuklu poşet ve korunaklı şekilde, oldukça dikkatli paketlememe rağmen kargoda kırılmış ve alıcı ürünü bu nedenle iade etmiş. İade sonrasında şimdi benden 63 TL kargo ücreti talep ediliyor ve k...
PTT Kargo İstanbul Esenyurt şubesinden 27 Kasım tarihinde bilgisayar gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında bilgisayarın paramparça halde olduğu söylendi. Ürün şu an hâlâ benim elimde değil, dolayısıyla hasarı kendim de göremiyorum ancak alıcıdan gelen bilgilere göre bilgisayar kullanılmayacak derecede...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargo dün teslim edildi ve paketi aldığım anda ciddi şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Kutu hem kırık hem de ezik haldeydi, ürün bu durumdan olumsuz etkilendi. Kargo takip numaram bulunmuyor ancak teslim anında hasarı net şekilde gördüm ve bu durum beni mağdur e...
1 hafta önce PTT Toroslar Şubesi’nden 15 adet porselen kupa bardak, her biri farklı şehirlere gitmek üzere ayrı paketler halinde kargo ile gönderdim. Tüm alıcılar, ürünleri teslim aldıklarında kupaların tamamının kırık olduğunu fotoğraflarla bana ilettiler. Paketlerin her biri farklı şehre gönderild...
Yorumlar