PTT Kargo kırık geldi

Epttavm üzerinden Korkmaz marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda çay makinesinin kırık çıktığını gördüm. Bunun üzerine tarafıma bir iade kodu verildi ve ürünü kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre ürün satıcıya ulaştı ancak ne ücret iad...

PTT Kargo ile 10287871481 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Tarafıma gelen ürün kırık olduğu için iade talebi oluşturdum, ancak iade kargomu PTT Kargo evden gelip almıyor. Şubeyle görüştüğümde iade için müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda ...

PTT Kargo ile Elazığ Kovancılar’dan Erzurum Yakutiye’ye gönderilen, kp06178020154 takip numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo içeriğinde yaklaşık 32.000 TL maliyetinde bir enstrüman bulunuyordu. Paketi açtığımda ürünün gövdesinin tamamen kırık ve patlamış durumda olduğun...

+2

Epttavm üzerinden satın aldığım ısıtıcı, bugün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünün iç tesisatı bile göründüğü için güvenli olmadığını düşündüm ve çalıştırmayı denemedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kırık ürünün fotoğraflarını yalnızca e‑posta yoluyla gö...

PTT Kargo ile gönderilen 2017 model kasalı imac bilgisayarım, gönderici tarafından kargoya verilmeden önce detaylıca fotoğrafları çekilerek tarafıma iletildi ve ürünün sağlam olduğu bu fotoğraflardan açıkça görülmekteydi. Bu fotoğraflar halen telefonumun galerisinde kayıtlı durumda. Ürün, üzerine “...

+1

Epttavm üzerinden verdiğim PTT-FNN9SFF25-040226 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri kırık halde elime ulaştı; kırık parçası paket içinde bile yoktu, yani ürünün kırık şekilde paketlenmiş olduğunu anladım. Ayrıca ürün mühürlü değildi, bu yüzden eksik mi, içi boşaltılıp ...

Pttavm.com üzerinden Toshiba 43UA2363DT 43” model televizyon satın aldım. Ürün 28.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açıp kontrol ettiğimde televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm. Yani ürün ayıplı ve kırık ekranlı şekilde elime ulaştı. Bu televizyon için toplam 14.183,53 TL ödeme yap...

Epttavm üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde King ayak altı ısıtıcı satın aldım. Ürün kırık geldiği için 26 Aralık 2025 tarihinde 29093814 iade kodu ile PTT şubesinden iade gönderdim. Kargoyu sistem üzerinden takip ettiğimde, önce tedarikçi firmaya gittiği, “adreste yok” denilerek teslimat yapılamadığ...

Çorum PTT Çarşı Şubesi üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım porselen tabakları 8 Ocak tarihinde kargoya verdim ve gönderi 10 Ocak’ta alıcıya ulaştı. Ancak alıcı paketi açtığında tabakların kırık olduğunu iletti. Ürünü sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, kargo sürecinde yaşanan bu hasa...

Ailemden gelen kargodaki tabaklarımın hepsi kırık geldi üstelik kutunun üstünde kırılacak yazmasına rağmen! Üstelik kargolarım 2 seferdir Tuzla aktarma ile geliyor alakası bile olmadığı halde. Yine PTT sorumsuzluğu diğer kargolarla hiç bu olayı yaşamadım ama her PTT ye kırılacak esya gönderildiğinde...

PTT Kargo’nun Tekirdağ Malkara şubesinde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son olarak 25 Aralık 2025 tarihinde, kp06048931139 takip numaralı kargom için saat 15:06’da SMS ile teslim edildi bilgisi geldi; ancak ne zilime basan oldu ne de kapıma bırakılan herhangi bir paket var. Kargo...

Ekstra paketlememe ve üzerinde 'kırılabilir' yazmasına rağmen kargom kırık ve ıslak bir şekilde geldi. Fotoğrafını da paylaştım; oradan da anlayacağınız üzere kargom kullanılamaz haldeydi. 'Kırılabilir' uyarısına hiç dikkat etmemişler. Çok üzüldüm, içine ayrıca masraf yapmıştım.

Epttavm üzerinden C** 12’li Oto Bakım Seti satın aldım. PTT-1RPDNAF2F-091225 numaralı siparişimi bugün saat 15.00 civarında teslim aldım. Ancak ürünün gönderim şekli ve teslimat durumu beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürün hiçbir şekilde paketlenmemiş, sadece kargonun gönderi etiketi doğrudan ürünün...

Trendyol ve Hepsiburada üzerinde satış yapan bir satıcıyım ve gönderilerimde yaklaşık 1 yıldır PTT Kargo ile çalışıyorum. Son 3-4 aydır ise Ankara Yenimahalle PTT Yakacık Şubesi üzerinden gönderdiğim yaklaşık 10 paketin alıcıya kırık ve kullanılmaz halde ulaştırıldığını yaşayarak tecrübe ettim. Merm...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen roll-on ürünüm, 2710291358879 takip numaralı gönderiyle 06.12.2025 cumartesi günü ev adresime teslim edildi. Zil çaldıktan sonra kapıyı açtığımda kargoyu kapımın önünde bırakılmış halde buldum ve paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargo kutusunda da ezil...

11.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp0587*****76 takip numaralı kargom Denizli pkidm şubesinden tarafıma teslim edildi. Ancak kargomun kutusunda belirgin şekilde darbe vardı ve ürün kırık olarak elime ulaştı. Teslim aldıktan sonra PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ku...

17 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale adresime teslim edilen kp0595*****63 takip numaralı PTT Kargo gönderim, teslimat sırasında kırık olarak elime ulaştı. Kargonun içinde 2. El olarak aldığım bir klavye bulunuyordu. Ürünün ikinci el değeri yaklaşık 650 TL, sıfır fiyatı ise yaklaşık 3000 TL’dir. Teslima...

5 Kasım’da Epttavm üzerinden Stanley Quenter marka termos siparişi verdim ve ürün elime kırık olarak ulaştı. Ürünü iade etmek istedim fakat iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, yanlış ürüne iade kodu verildi ve ben ürünü bu kodla göndermek zorunda kaldım. Sonrasında, ürünün iadesini ger...

4 Ekim tarihinde Kocaeli Dilovası PTT şubesinden gönderilen 2753659711666 takip numaralı kargom, tarafıma hiçbir arama yapılmadan ve herhangi bir personelle iletişim kurulmadan, şubeye bırakılması gerekirken yolda bir çocuğa teslim edilmiş. Kargonun teslim edildiğine dair bana herhangi bir mesaj da ...

24.10.2025 Cuma günü, Hatay Dörtyol’dan K**** A*** adına gönderilen kp0590*****89 takip numaralı kargom İzmir Karşıyaka Yananlar Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Toplamda 6 paket bekliyordum, ancak önce 5 paket getirildi ve eksik olan paketin başka bir arabayla geleceği söylendi. Aynı gün ka...

PTT Kargo ile 1.500 TL ödeyerek kar küresi siparişi verdim ve ek olarak 50 TL sigorta ücreti alındı. Bugün, Antalya Kemer Göynük PTT şubesinden kargomu teslim aldım. Kargoyu aldıktan sonra açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm; ancak teslim sırasında görevli gitmişti. Hemen müşteri hizmetlerini ara...

Pazarama'dan 4 adet Tadibu çikolata aldım. PTT Kargo, bana haber vermeden paketi bırakıp gitmiş. Kutunun içinden iki adet çikolata kırık çıktı. Pazaramaya yazıyorum, arıyorum; kimse ilgilenmiyor. Bir sipariş verdim, rezil olduk. Bir daha Pazarama'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.