to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Gardırop Ürünü Kargo Teslim Edildi Şeklinde Yanlış Bilgi, İadesi Ve İnceleme Talebi
Kocaeli Körfez ilçesi Yenikent PKDM üzerinden teslim edilmesi gereken, gardırop uygulamasından aldığım ürüne ait KP06555298107 takip numaralı PTT Kargo gönderiminin 04.08.2026 tarihinde torbaya eklendiği göründü ve 10.08.2026 tarihine kadar sistemde hareketsiz şekilde şubede bekledi.
Bu durum üzerine şikayet oluşturduk ve PTT Kargo’nun sayfasına “paket araştırılma başlandı” şeklinde bilgi girildi. Ertesi gün ise hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde gönderinin teslim edildiği bilgisi yer aldı. Bana ne paket ulaştı ne de herhangi bir teslimat için arandım; ayrıca kargo kodu da sorulmadı.
Kayıp olan bir ürün için sistemde gerçeğe aykırı şekilde “teslim edildi” notu düşülerek sorumluluğun üzerimden atılmasını kabul etmiyorum. Gönderimin gerçekten bulunup adresime teslim edilmesini, eğer paket bulunamazsa da gardırop üzerinden ödediğim ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi için gerekli incelemenin acilen yapılmasını ve konuyla ilgili yetkililerden net bir açıklama bekliyorum.
