Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Açıklama

13 Mayıs’tan beri dağıtıma çıkmış görünen PTT Kargo gönderim hâlâ bana teslim edilmedi. Sistemde sürekli dağıtımda olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Gönderim Adana Çukurova ilçesine teslim edilecek. Tarafıma gelen mesajdaki numarayı aradığımda ise telefonla sadece “biz bu konuda bir şey yapamayız” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ek bir açıklama yapılmadı.

Gönderimin bir an önce bulunup adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisiz yaklaşım hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.