to read complaints and reviews, or file yours. 
KP0579*****45 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep pkim şubesine ait PTT Kargo, dün kargomu apartman asansörüne bırakıp teslim ettiğini bildirdi. 2,5 aylık bebeğim olduğu için asansörü uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bugün ise kargomun eve getirilmesini talep ettim, ancak şube çalışanı bebeğimi evde yalnız bırakmak istemediğimi belirtmeme rağmen kargoyu eve getirmeyeceklerini söyleyip telefonu kapattı. Ardından tarafıma “teslim edilmedi” şeklinde mesaj gönderildi.
Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Kargonun eve teslim edilmemesi ilk defa yaşadığım bir durum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargomun evime kadar getirilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen KP05802649747 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Bugün PTT kurye tarafından arandım, ancak telefonu açar açmaz kapandı ve hemen ardından “kargonuz teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Kargonun teslim edilmesi gereken adresim Hürr...
PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...
Gaziantep PTT kdm şubesinden gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargo görevlileri binaya çıkmıyor, kargolarımı teslim etmiyor ve herhangi bir arama ya da kapıya not bırakma gibi bir bilgilendirme yapılmıyor. Her seferinde kargom geri götürülüyor ya d...
Kp0586*****54 takip numaralı PTT Kargo gönderim hakkında şikayetim var. Kargom, bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve evime hiç getirilmeden Sancaktepe şubesinde bekletiliyor. Kodu bana alışveriş yaptığım site verdi ve bugün kargomun şubede olduğunu site aracılığıyla öğrendim. Şubeye tel...
Gaziantep pkim PTT şubesinden gelen kargo teslimatlarında sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, 2 buçuk aylık bebeğim olmasına rağmen kargo görevlisi beni aşağıya çağırdı. Bebeğim olduğunu belirttiğimde ise kargoyu asansöre bırakacağını söyledi. Kargonun daireme teslim edilmesini talep ...
Yorumlar