Kargo Teslimatında Haber Kağıdı Bırakılmadı Ve Telefonla Aranmadı

29 Haziran saat 11.31’de PTT Kargo gönderim için adrese gelindiği ve haber kağıdı bırakıldığı şeklinde sistemde not düşülmüş. Ancak ben o saatte evdeydim, telefonla kesinlikle aranmadım ve kapıma herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı.

Gönderimin takip numarası KP06471131779’dur. Ne çağrı merkezine ne de herhangi bir PTT birimine ulaşabildim, bu nedenle durumu kimseyle görüşemiyorum ve kargoma erişemiyorum.

Kargomun en kısa sürede yeniden adrese getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve teslimata gelindiğinde mutlaka telefonla aranmayı talep ediyorum. Arama yapılmadan “geldik, bulamadık, haber kağıdı bıraktık” şeklinde işlem yapılmasını kabul etmiyorum.