Kargo Dağıtım Hatası Şubeye Geri Dönüştü, Zaman Ve Masraf Kaybı Yaşadım

PTT Kargo Denizli şubesinden beklediğim kargom 24 Haziran tarihinde dağıtıma bir kez çıkmasına rağmen, sistemde iki kez dağıtıma çıkmış gibi gösterilerek geri şubeye gönderildi. Benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kargom tekrar adrese getirilmek yerine şubeden almam gerektiği söylendi.

Bu durum nedeniyle işe gidemediğim, ekstra yol masrafı yaptığım ve ciddi zaman kaybı yaşadığım için mağdur oldum. Adresime teslim edilmesi gereken bir kargo için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adrese teslim edilmesini ve benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılıp gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.