to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargom için özellikle kapıya teslim seçeneğini işaretledim ve ayrıca not olarak da kapıya bırakılmasını belirttim. Buna rağmen 4 Mayıs 2026 tarihinde “posta kutusuna bırakıldı” şeklinde mesaj aldım.
Mesaj gelir gelmez posta kutuma baktım ancak kargo yoktu. Aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Gönderi numaram kp06344446566 ve teslimattan sorumlu birim Ankara Gölbaşı PTT dağıtım birimi.
Bu konuda hem PTT müşteri hizmetlerine hem de ilgili yerlere başvurdum ancak sadece “talebinizi ilettik” denilip geçiştirildim, kimse gerçekten ilgilenmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Kargomun acilen bulunarak talep ettiğim şekilde bana teslim edilmesini, eğer kargom kaybedildiyse de ürün bedelimin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.
09.02.2026 tarihinde Ankara Şentepe PTT Müdürlüğü dağıtım bölgesinde yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat süreci linkinden özellikle “kapıma bırakılsın” seçeneğini işaretlememe rağmen, dağıtım personeli adrese gelmeden sözde kapıya gelmiş gibi gösterip yalnızca kağıt bıra...
PTT Dolap üzerinden kıyafet siparişi verdim. Kargom için özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim, açıklama kısmına da dairemin kapı şifresine kadar tüm bilgileri detaylı şekilde yazdım. Buna rağmen kargom “teslim edildi” olarak düşmedi, aksine teslim edilmedi görünüyor ve ürünüm bana ulaşmad...
Ankara PTT dağıtım merkezine gelmesi gereken, takip numaraları kp06307924339 ve 2754770218470 olan iki kargom adres yetersizliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine 15 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, kargolarımın akşam saatlerinde bir şubeye b...
15.12.2025 tarihinde PTT Kargo’dan “Dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir dağıtım görevlisi geldi ne de kargom teslim edildi. Takip numarası 2710172477293 olan gönderi için Ankara Gölbaşı’ndaki ilgili şubeyi defalarca a...
Ankara’da PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün 13.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Adres bilgilerimde cadde adını eksik yazmışım ancak buna rağmen 14.01.2026 tarihinde bana SMS ile kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi gönderildi. B...
Yorumlar