İzmir Karşıyaka’da Kitap Gönderiminde İl İçi Aktarma Gecikmesi

İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum. 11.03.2026 tarihinde saat 14:49’da Narlıdere’den PTT Kargo ile tarafıma bir kitap gönderildi. Ancak aynı il sınırları içinde olmasına rağmen gönderim üzerinden günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve gönderi hareketlerinde yaklaşık iki gündür sadece “il içi aktarma” ibaresi görünüyor. Kp06230232525 numaralı gönderim sistemde ilerlemiyormuş gibi duruyor.

Bu kargonun içinde kitap bulunuyor ve bugün elime ulaşması benim için önemliydi. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de gönderinin nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Konu hakkında PTT ile iletişime geçtiğimde beni Konak dağıtıma yönlendirdiler, Konak dağıtım birimini aradığımda ise gönderinin kendilerinde olmadığı söylendi. Bu durum, kargomun nerede olduğuna dair ciddi bir belirsizlik oluşturmaktadır.

Kp06230232525 takip numaralı gönderimin acilen bulunmasını, nerede olduğunun tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini ve en kısa sürede İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı il içindeki bir gönderinin bu kadar gecikmesine ve birimlerin birbirini işaret etmesine ilişkin sürecin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.