Gümrükte Takılan Kargo: Avrupa'dan Gelen Yasak Mı?

Almanya'dan İzmir'e aileme kargo gönderdim. Koli elbise dolu ve kolinin ağırlığı 18.5 kilogram. 2 gündür gümrükte hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Vergisi ödenmiş, kolide herhangi bir yasaklı madde yok, zaten kontrol etmişlerdir. Ailem kargoyu almaya gidiyor, ancak 'vermiyoruz' diyorlar. Avrupa'dan kargo yasaklandı diyorlar, bizimle dalga geçiyorlar. Bakıyorum, yasak diye bir şey yok. Lütfen bu konuda bana yardımcı olur musunuz?





