Gardrops Ve PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle 1000 TL Değerindeki Ürünüm Teslim Edilmedi

Gardrops üzerinden yaptığım satışa ait ürünü pazartesi günü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Paket aynı şehir içinde olmasına rağmen bugün cuma olmasına karşın hala alıcıya teslim edilmedi. Alıcının adresi Ankara Etimesgut olmasına rağmen gönderim gereksiz şekilde gecikiyor.

Kargonun içindeki ürünün değeri yaklaşık 1000 TL ve bu gecikme hem beni hem de alıcıyı mağdur ediyor. Gardrops tarafında canlı destek üzerinden muhatap bulamıyorum, sorunumla ilgili cevap alamıyorum. PTT tarafında da gönderim süreci uzadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderime ait PTT takip numaram KP06556986553’tür.

Hem Gardrops’un hem de PTT Kargo’nun bu gönderiyi acilen alıcıya ulaştırmasını, süreçle ilgili net bir bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.