Gardrops Siparişimde Kargo Takip Bilgisi Olmasına Rağmen Teslimat Gecikiyor

Gardrops üzerinden verdiğim bir sipariş, 26.06.2026 tarihinde PTT Kargo’ya verildi ancak kargo takip numarası olmasına rağmen gönderim yaklaşık 3 gündür sistemde hiçbir hareket göstermiyor. Zonguldak Ereğli teslimatlı bu kargom uzun süredir aynı durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Gardrops tarafına ulaşmaya çalıştığımda yalnızca canlı destek üzerinden iletişim kurulabildiği için süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. PTT Kargo’ya da ulaşmakta zorlanıyorum ve gönderimin nerede olduğu ya da ne zaman teslim edileceği hakkında bilgilendirilmiyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve en kısa sürede Zonguldak Ereğli adresime teslimatının yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.