Bitlis Adilcevaz PTT Şubesinin Kargo Teslimatlarıyla İlgili Sorun Yaşıyorum

Bitlis Adilcevaz PTT şubesinin kargo teslimatlarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak geçtiğimiz salı günü adrese teslim olması gereken kargom yine adrese getirilmedi ve bunu ancak kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde fark ettim. Ben bu gönderiyi alıcı olarak bekliyordum ve evde olmama rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, kapıma da gelinmedi.

Bu şubeyle daha önce de benzer teslimat problemleri yaşadım. Buna rağmen şubedeki çalışma şeklinde ve sorumsuzlukta hiçbir değişiklik olmadı. Konuyla ilgili WhatsApp çağrı merkezi ile görüştüğümde de sadece şube ile iletişime geçmem söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmedi veya yaptırım uygulanacağına dair bir bilgi verilmedi.

PTT yetkililerinin özellikle Bitlis Adilcevaz PTT şubesi kargo birimi ile görüşerek kargo işlemlerinin düzgün yürütülmesini, gönderilerin zamanında ve gerçekten adrese teslim edilmesini sağlamasını istiyorum. Bu şubede çalışan personelin işini oldukça sorumsuz ve rahat bir şekilde yürüttüğünü düşünüyorum. Bu nedenle, bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve sorumlular kim ise haklarında uygun yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.