Bosch Klima Siparişimde Kargo Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

24.06.2025 tarihinde aldığım Bosch marka klima için sözleşme ve yasal olarak 3-5 gün içerisinde ürünün kargoya verileceği yazmaktadır. Fakat üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmıyor. Epttavm satıcı firmaya ulaşamıyor. Onlarca kez aramana rağmen konu sonuçlanmıyor. Satıcı firmaya hiçbir şekilde ulaşamadıklarını ve konuyla ilgili beklememi söylediler. Ne zamana kadar bekleneceği hakkında bir bilgi yok. Epttavm çocuk oyalar gibi aynı cevapları veriyor. Satıcı firmaya kendimiz ulaşıyoruz firma ürünü kargoladığını söylüyor. Ne takip numarası var ne ürün va ne gelen giden.