Aşağı Ayrancı PTT Şubesinde Yetersiz Personel Ve Müşteriyi Mağdur Eden Umursamaz Davranış
10.11.2026 tarihinde su kartı dolumu için PTT Aşağı Ayrancı şubesine gittim. Şubede yalnızca iki personel vardı ve onlardan sadece biri çalışıyordu. Diğer hanımefendi ise içeride yaklaşık sekiz kişi beklerken işlem almak yerine keyif yaparak kahve içmeyi tercih etti.
Ben şubede en az yarım saat bekledim ve buna rağmen sıra ilerlemediği için işlemi yapmadan ayrılmak zorunda kaldım. Ben geldiğimde zaten bekleyen kişiler vardı ve ben çıkarken hâlâ sıra bekliyorlardı. Personelin bu umursamaz tavrı ve şubedeki plansız çalışma düzeni hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
Bu şubedeki personel yetersizliğinin ve iş disiplinine aykırı davranışların incelenmesini, gerekli uyarıların yapılarak müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

















