Ankara KDM'de Dört Gün Boyunca Hareket Etmeyen Kargo İçin Acil Teslim Ve Açıklama Talebi

Homend firmasından adıma gönderilen 2754783222743 barkod numaralı kargom 11’inden beri PTT sisteminde Ankara KDM’de aktarmada görünüyor. Aynı il içinde olmasına rağmen kargom 4 gündür hiçbir şekilde hareket etmiyor ve tarafıma teslim edilmiyor.

Bu süreçte PTT’yi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne kargonun durumu hakkında bilgi alabiliyor ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.

Kargomun il içinde olmasına rağmen bu kadar uzun süre Ankara KDM’de bekletilmesini kabul etmiyorum ve özellikle bugün içinde acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve süreçle ilgili de tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.