PTT Kargo İzmir Karşıyaka Teslimatında Açıklamasız Gecikme Ve Muhatap Bulunamıyor

8 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim KP0574*****15 takip numaralı kargom, aradan geçen bunca zamana rağmen hala teslim edilmedi ve sürekli “d...

PTT Kargo ile yaşadığım durum karşısında gerçekten aklım almıyor. İki gündür kargom İzmir KDM’de “taşımada” görünüyor, hiçbir hareket yok, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ dağıtıma bile çıkmamış durumda. Barkod numarası 2753696178260 olan gönderim, yurt içinde dolaşıp duruyor ama bir türlü bana ulaşmıyor.
Kargo eve teslim olarak görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de sistemde sağlıklı bir güncelleme var. Dahası, şubeye ya da çağrı merkezine telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor, telefonlar açılmıyor. Böyle bir çalışma sistemi gerçekten kabul edilebilir değil.
Gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesi hakkında da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

8 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim KP0574*****15 takip numaralı kargom, aradan geçen bunca zamana rağmen hala teslim edilmedi ve sürekli “d...

PTT Kargo’nun Gemlik şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2782934680050 barkod numaralı gönderim için bugün tarafıma “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır, dağıtıcımız gün içerisinde sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde SMS geldi, ancak gün içinde adresime hiçbir şekilde...

2 Ekim tarihinde kargoya verilen kp0585***9307 takip numaralı paketim 3 Ekim'de dağıtıma çıktı ve aynı gün PTT tarafından aranarak bir karışıklık olduğu, kargonun 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana teslimat gerçekleşmedi. 4 Ekim’de PTT genel hattını arayarak durumu teyit...

PTT Kargo üzerinden 2753864399480 barkod numaralı gönderim, bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Gönderi iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak her seferinde “alıcı evde yok” şeklinde bir not bırakılmış. Oysa her iki seferde de evdeydim ve özellikle bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin ...

PTT Kargo ile gönderilen 2606899881454 takip numaralı kargom, 20 Eylülden beri Bornova PDM’de bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun dağıtım merkezinde gözükmesine rağmen hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Teslimat adresimde bir sorun yok; ancak Bornova PDM’nin konumu yanlış gösteriliyor v...
Yorumlar