Adresimde Olmadığı İddiası İle Teslim Edilmeyen Kargo

08.05.2026 tarihinde adrese teslim edilmesi gereken kp06355450989 takip numaralı kargomu teslim almak için tüm gün evde olmama rağmen, PTT Sancaklar Şubesi tarafından “adreste yok” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Oysa gün boyu adresteydim ve herhangi bir zil çalma, arama ya da bilgilendirme olmadı.

Aynı şubeyle daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım. Sürekli olarak adreste olmama rağmen kargolarım teslim edilmiyor ve adresimde bulunmadığım yönünde hatalı kayıtlar oluşturuluyor. Bu tekrar eden durum artık ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu oluşturmaktadır.

Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, bu nedenle durumu kimseyle görüşemedim. Hem kargonun teslim edilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyetim daha da artmıştır.

Kargomun hiçbir şekilde iade edilmeden, en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve dağıtımda görevli personel ile şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.