to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Kartım Adres Yetersiz Gerekçesiyle Teslim Edilmedi, Acil Yeniden Dağıtım İsteği
Yaklaşık 6 gün önce banka kartımın adresime teslim edilmesi için talep oluşturdum. Bankadan “kart dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım, ardından PTT’den de dağıtıma çıktığına dair bilgi geldi. Ancak kartım iki gün boyunca sistemde “dağıtımda” göründükten sonra bu kez “teslim edilemedi, adres yetersiz” şeklinde bir açıklama düşüldü.
Adresim İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda, son derece merkezi bir konumda ve banka sisteminde de açık, net ve eksiksiz şekilde kayıtlı. Banka genel merkeziyle üç kez görüştüm, adres bilgilerim tekrar kontrol edildi ve teyit edildi, hiçbir eksik veya hata olmadığı söylendi. Buna rağmen PTT’nin “adres yetersiz” açıklaması gerçeği yansıtmamaktadır ve kartım bana teslim edilmemiştir.
Bu durum nedeniyle hem maddi hem manevi anlamda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresim tam ve doğru olmasına rağmen teslimat yapılmamasını ve “adres yetersiz” gerekçesini kabul etmiyorum. Kartımın hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede İstanbul Kadıköy Kozyatağı’ndaki ev adresime tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Dündün akşam banka banka ile
Banka ile tekrar görüştüm banka tekrar yönlendirme yaptı PTT kargoyu bugünde bana teslim edileceğine dair bilgi gönderdi banka devamında PTT mesaj attı dağıtıma çıktığını ve gün içinde teslim edileceğine dair. Ancak akşam üstü 16.58 tekrar mesaj attı PTT kargonuzu size ulaştıramadık şu numaradan bankanızla iletişime geçin diye yani kargo bugünde gelmedi bu saatten sonrada gelse de daha önemi kalmadı maddi manevi mağdur olduk. PTT kargonun bu mağduriyetimi karşılamasını bekliyorum. Bu sorumsuzluğu yapanların hakkında da gerekenin yapılmasını bekliyorum.
Bir haftadır hala Kargomu teslim etmediler. Dün akşam PTT ile görüştüm tekkar kayıt açtılar teslim edilmesi için. Bugün sabah mesaj attı PTT kargonuzu gün içinde teslim edeceğiz diye akşam akşam da akşam da tekrar kargonuzu size ulaştıramadık bankayı arayın diye sorumsuzluğun bu kadarı da fazla. Bir haftadır her gün gün gün içinde kargonuzu teslim edeceğiz diye mesaj atıyorlar akşam akşam da size ulaştıramadık diye kargoya da adres yetersiz notu düşüyorlarmış banka öyle diyor ya da işte çeşitli Çeşitli bahanelerle kargomu teslim etmediler Bu kargomdan dolayı uğrayacağım bütün Maddi Maddi manevi zararımı haklarımı PTT'den tahsil etmek etmek üzere hakkımı saklı tutuyorum bu arada uğradım uğraya ca gim zararla rin da gidermesini talep ediyorum ve sorumluluğu olanlar hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum
Kargom Bir haftadan geç geldiği içinde bir işe işe yaramadı aynı yerden 2ci Kargom 1,5 gün sürmeden geldi geldi Demek neymiş gelebiliyormuş
