to read complaints and reviews, or file yours. 
4’ünde bir internet sitesi üzerinden 843 TL tutarında bilgisayar hoparlörü siparişi verdim. Site, siparişimi 5’inde PTT Kargo’ya teslim etti ve kp06349920399 takip numarasını paylaştı. Gönderi Manisa Salihli adresime gelmek üzere yola çıkmış görünse de PTT kargoyu kaybetti ve bir haftadır paketime ulaşamıyorum.
Yaklaşık 7 gündür kargo kayıp olmasına rağmen PTT’den hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. PTT müşteri hizmetlerini günde defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, kimse telefona cevap vermiyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili yardımcı olunuyor.
Sonuç olarak ortada kaybolan bir kargo, ödenmiş 843 TL ve hiçbir açıklama yapmayan, telefonlara dahi cevap vermeyen bir PTT var. Kaybolan gönderimin acilen bulunmasını, bulunamıyorsa ürün bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden bu şikayetimin ilgili birimlere iletilmesini ve sorunun çözümü için PTT’nin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası kp06267188451 olan kargom sistemde dün öğlen yaklaşık 14.30’da “adrese teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı, herhangi bir teslim fişi ya da ...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir siparişim, İstanbul Fatih şubesine bağlı olarak kp06321014184 takip numarasıyla işlem gördü. 22 Nisan günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak ne adrese gelindi ne de beni telefonla arama gereği duyuldu. Adres bilgilerimde apartman adını açıkça belirtmiş olmama rağm...
PTT Kargo ile gönderilen bir kargom sistemde dün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım, hatta kargoyu hiç görmedim. Teslim edildi kaydında alan kişi olarak da benim adım yazılmış. Ne adresime gelen bir görevli oldu ne de bana herhangi bir teslimat yapıldı, bu...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 2783571886706 takip numaralı gönderim 4 Mayıs Pazartesi günü Afyon’dan Manisa/Salihli’ye doğru yola çıktı. Aynı gün, başka bir kargo firmasıyla İstanbul’dan Manisa/Salihli’ye gönderilen başka bir kargom ise, aradaki mesafe daha uz...
PTT Kargo üzerinden gönderilen ve bugün teslim edilmiş göründüğü halde elime ulaşmayan kargomla ilgili şikayetçiyim. Kp06206714574 takip numaralı gönderim sistemde kendi adıma teslim edilmiş gözüküyor ancak ortada herhangi bir paket yok, bana hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez PTT ça...
Yorumlar