Prontotour Rehberin Davranışları Ve Ekstra Ücretler Nedeniyle Memnuniyetsizlik

25-29 Ekim 2025 tarihleri arasında Prontotour ile Karadeniz Batum turuna katıldım. Tur boyunca rehberimiz Ş** Hanım’ın kaba tutumu ve iletişim eksikliği nedeniyle keyfim kaçtı ve rahatsız oldum. Ayrıca, rehberin misafirlerin kıyafetleriyle dalga geçer gibi şahsi olarak müdahale etmesi beni çok şaşırttı ve bu tavrını hiç doğru bulmadım.

Tur sırasında ekstra hizmetler için sürekli ücret talep edildi ve küçük çocuklardan dahi ekstra ücret alındı. Bazı otellerde ise temizlik konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Otellerin isimlerini hatırlamıyorum ancak genel olarak hijyen konusunda memnun kalmadık.

Bu şikayetimi, benim yaşadığım olumsuzlukları başka misafirlerin de yaşamaması için paylaşmak istiyorum.