to read complaints and reviews, or file yours.19.12.2025–24.12.2025 tarihleri arasında Pronto Tour ile Colmar–Alsace Noel Pazarları turuna katıldım. Satın alırken 3 y...ıldızlı otelde konaklama vaadiyle yola çıktık ancak şehir merkezine yaklaşık 2,5 saat uzaklıkta, hiçbir yerleşim yerine yakın olmayan bir at çiftliğinde konaklatıldık. Bu durum hem
13 Eylül – 20 Eylül tarihleri arasında Pronto Tour ile katıldığımız turta, satış esnasında bize Hotel Capelli’de konakla...ma vaat edilmişken, otele gittiğimizde Piccadilly Otel’e yerleştirildik. Bu otelin hem Konfor hem de hijyen açısından vaat edilen otelin çok altında olduğunu, konaklama koşullarını
Pronto Tour dan Noel pazarları turundayız. 3. Yıldızlı otel diye tur satıp dağın başında at çiftliğinde, pis bir yerde k...onaklamak zorunda bıraktılar. Günde 6 saat sadece otele gidip gelmek için geçiriyoruz. Etrafı gezmek için vakit kalmıyor. Getirdikleri yer ıssız, güvensiz ve çok pis. Otelden dışar
Pronto'dan Dubai seyahati aldık. Turu satarken İbis Otel olarak rezervasyon yapıldı. Fakat Dubai'ye geldiğimizde bizi Ho...liday Inn Otel'e yerleştirdiler. Otel çok pisti, yataklarda böcekler geziyordu. Pronto Tura şikayetimizi bildirmemize rağmen kimse ilgilenmedi ve geri dönüş yapılmadı. Ücretin iade
25-29 Ekim 2025 tarihleri arasında Prontotour ile Karadeniz Batum turuna katıldım. Tur boyunca rehberimiz Ş** Hanım’ın k...aba tutumu ve iletişim eksikliği nedeniyle keyfim kaçtı ve rahatsız oldum. Ayrıca, rehberin misafirlerin kıyafetleriyle dalga geçer gibi şahsi olarak müdahale etmesi beni çok şaşır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
