Pronet alarm

03.04.2023 tarihinde Pronet alarm sistemi aboneliğim başladı. Son 1 yıl içinde üç kez aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. İlk başvurumu yaklaşık 1 yıl önce gerçekleştirdim. 03.12.2024 tarihinde de sistem iptal yazısı ve aynı tarihte ihtarname göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı....

Pronet Alarm Sistemleri iş yeri alarmı için bana gelip aylık 500 TL ödeyeceğimi, yıl sonu zam olacağını ve bir ay ücretsiz deneme hakkım olduğunu söylediler. Ayrıca ek paketin de ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak bugün hiçbir onayım olmadan kredi kartımdan 5.600 TL çekildi. Durumu fark edince müşt...

475160 abone numarasıyla yaklaşık 15-16 aydır Pronet’ten iş yeri alarm ve kamera izleme paketi hizmeti almaktayım. 19.10.2025 tarihinde sabah saat 08:15’te İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ndeki iş yerimde olumsuz bir olay yaşadım. Kapı kırılarak içeri girildiği sırada, kamera kayıtları izleme ...

14.04.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki iş yerimize izinsiz giriş gerçekleşti ve kepenk kırıldı. O sırada Pronet alarm sistemi kurulu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve alarm devreye girmedi. Olayın ardından Pronet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bölge müdürü gelip sistemi incel...

Pronet alarm ve kamera sistemleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 02.10.2025, 30.09.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde (kayıt numaraları: s833268, s833269, s833288) hem alarm hem de kamera hizmetlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden iletişi...

24.12.2024 tarihinden bu yana Pronet alarm sistemi hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık bir yıl boyunca evim İstanbul Tuzla’da güvenliksiz kaldı. Bu süreçte defalarca hizmet almaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde destek alamadım ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hizmetten yararlanamadığım...

28 Haziran 2025 tarihinde Pronet alarm ve kamera hizmetimin iptal işlemi onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen, iptal edilen aboneliğim üzerinden bana hâlâ fatura kesilmeye devam ediliyor. Son olarak, Ekim 2025’e kadar toplamda 66.000 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. Defalarca kez Pron...

Vefat eden yakınımızın adına kayıtlı olan, biri yazlık biri kışlık olmak üzere iki ayrı adreste kurulu iki Pronet alarm sistemi aboneliğinin iptali için 29 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli belgeleri (vefat belgesi ve ödeme dekontu) tarafınıza ilettim, ayrıca kalan tüm borçları da ödedim. ...

Pronet alarm sistemi için Balıkesir’deki kendi iş yerimde, Aslan Teknoloji aracılığıyla 3 yıl süreli bir sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken bana aylık 1300 TL + KDV ödeyeceğim belirtildi ve bu fiyatta herhangi bir artış olmayacağı özellikle müdür tarafından ifade edildi. Ancak Ağustos 2025’ten ...

27.02.2025 tarihinde Ataşehir/İçerenköy Mahallesi’nde bulunan işyerimde Ç**** A**** Kuyumculuk adı altında faaliyet göstermeye başladım ve güvenlik amacıyla 20.02.2025 tarihinde Pronet’in normal alarm paketi kuruldu. Kurulumun ilk gününden itibaren, Ramazan ayı boyunca istisnasız her gece cihaz arız...

Pronet alarm aboneliğim için yıllık 28.800₺ olarak anlaştığımız halde, 10.10.2025 tarihinde hesabımdan 43.200₺ ücret tahsil edildi. Bu fazla ücretlendirme ilk kez yaşandı ve herhangi bir sözleşme ya da paket değişikliği olmadan gerçekleşti. Hizmet aldığım yer iş yerim olup, adresim Aydıntepe Mahalle...

Yaklaşık 6 aydır Pronet Plas alarm sistemini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır alarm sistemi sürekli olarak susmuyor ve bu durum hem iş yerimde hem de çevremde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Bursa Nilüfer Küçük Sanayi BFF Otomotiv’de kurulu olan sistemle ilgili defalarca Pronet müşteri hizmetleriyle ilet...