to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo markalı çamaşır makinesini yeni aldım ve İzmir’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 8 ay sonra makinenin sıcak suyla durulama yaptığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım. Gelen Güneş Profilo İzmir şubesi, makinenin sıcak suya bağlandığını ve bunun ilk kurulumda yapılan servis hatası olduğunu söyledi. Ancak hatayı yapan biz olmadığımız halde, çözümünü de biz yapamayız diyerek yardımcı olmadılar ve gittiler.
Yetkili servisten çözüm alamadığım için ekstra bir usta çağırmak zorunda kaldım ve yaklaşık 2.000 TL masraf yaptım. Makinem halen garanti kapsamında olmasına rağmen, servis mağduriyetimi gidermedi ve sorunumu çözmedi. Servis hizmetinin anlamı kalmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ekstra usta masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Profilo çamaşır makinesini 2020 yılında aldık. Servisten gelip bağladılar. 2024 yılında makinemiz birkaç yerinden su akıtmaya başladı. Garantisi bitmiş olsa da servisi çağırdık. Kontrol eden kişi, makinemizi sıcak suya bağladıklarını söyledi. Bu durumlarda makinenin ömrünün kısaldığını ve bizim yaşa...
Üç yıl önce aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin tambur lastiği arasında iki parmak genişliğinde bir açıklık oluştuğu için sürekli çamaşırlarım kazanın altına giriyor ve üstelik tüm çamaşırlarım yırtılıyor. Birçok kez servis çağırmama rağmen, durumu normal olarak değerlendirip ayrıldılar. Daha ...
Profilo markasından aldığım çamaşır makinesi aşırı ses yapıyor ve binadaki diğer insanlar sesten rahatsız oluyor. Makine için servis geldi, 'kazanı düşmüş' dediler ancak garanti kapsamında olmadığını belirterek ayrıldılar. Ben, makinenin ya değişimini ya da iadesini talep ediyorum çünkü mağdur durum...
Çamaşır makinemin dokunmatik ekranı çalışma esnasında yanıp sönüyordu ve tam sıkma yapmadığı için makinenin önünde su sızıntısı meydana geliyordu. Bundan dolayı Profilo'yu arayıp servis kaydı açtırdım. Servis gelip makinede bir sorun olmadığını söyledi ve tespit için 700 TL ücret talep etti. Ben de ...
Konu: Profilo Çamaşır Makinemde Süregelen Arızalar hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Evimde bulunan Profilo çamaşır makinem ile ilgili 2023 yılında yaşadığım su ısıtma problemi nedeniyle servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis, rezistans değişimi yapmasına rağmen, makine 2 gün sonra tekrar ...
Yorumlar