to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta kadar önce Konya Profilo bayiinden bir buzdolabı aldık. O gün bu gündür bir servis elemanı müptezel in
gelip buz dolabının sadece fişini takıp çalıştırarak garantisini başlatmasını bekliyoruz. Belki 20 defa telefon açtık. Her telefon açtığımızda -" bugün gelecekler bekleyin efendim. Saat 20.00 ye kadar gelebilirler efendim. Cart curt... Saat 20.00 de aradığımızda ya sizin randevunuz yarın görünüyor. Ya da yoğunluktan dolayı bugün gelememişler ama yarın mutlaka gelirler efendim... Cevabını aldık.
Anlayacağınız her şey ürünü satıncaya kadar. Daha sonra yalanın bini bir para.
Bu arada 1 evde 1 hafta buzdolabı kullanılmazsa ne olur bir tasavvur edin.
Yarından sonra da maalesef gurbete geri döneceğiz. Tekrar geri geldiğimizde artık mahkemeye mi veririz iade mi ederiz bakacağız.
Son sözüm: Vestel den şaşmayın.
Garanti sürecimin devam ettiği Profilo buzdolabımın ağustos ayında aşırı buzlanma sebebiyle alışverişimde ziyan olup gelen servisin termostat bozuk deyip yenisini taktılar ve bu serilerde bu sıkıntının hep olduğunu söylediler. Madem bu serilerde sıkıntı var neden satışını yapıyorsunuz. Daha 1 ay geç...
Yöneticisi olduğum bir AVM den Profilo buzdolabı aldım. Garanti süresi doldu. 27 Şubat da buzdolabının menteşesi kırıldı. Kapaklarını koli bandıyla sabitledik ve gıdaların bozulmasını önledik. Kapaklarını açamıyoruz. Servis yazdırdım 28 şubatta servis geldi. Parçanın olmadığını sipariş vereceklerini...
Profilo buzdolabım bozuldu. Firmayı arayıp arızayı bildirdim, teknik servis için randevu oluşturuldu. Daha sonra gelecek olan teknik servisten arkadaşlar aradı. Bozulan bir parça varsa garanti kapsamında değiştiririz, herhangi bir ücret almayız; ama bozulan parça yoksa 700 lira servis ücreti alırız ...
2019'da. Profilo'dan bir buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan Kısa bir süre sonra. Kapısı aşağıya düştü ve değişti. Fakat buzdolap gene karlama ve içinde su akıtmaya başladı. Servis geldi üst tarafından bir şeyler yapıp düzelttik dedirt gittiler. Fakat bu sefer alt taraftan. Ürünler tekrar çürümeye başla...
Ankastre Fırın 152 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 642 
Buzdolabı 1.635 
Çamaşır Makinesi 1.487 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 124 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 60 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 310 
Mikrodalga 2 
Pos 2 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4 
Yorumlar