Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Profilo'dan Aldığım Ürünler Eksik Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

21 Ekim 20:47
1.341

Sivas stm mağazasından Profilo marka buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi aldım. Ürünlerin İstanbul iline teslim edileceğini ve teslim tarının 2026 Ekim ve kasım ayları arasında olacağı konusunda sözleşme imzaladım. Daha sonrasında eylül ayı başında ürünlerimi teslim etmek istediler. Ben sözleşmemi hatırlatarak henüz evimi tutmadığımı belirterek teslimatı reddettim. Eylül ayı içerisinde evimi tutarak ürünlerimi talep ettim uzun bir süre geçmesine rağmen bir türlü teslim etmediler. Teslimat için mağazayı aradığım zaman Profilo'da ki yetkililere yönlendiriyorlar Profilo'daki yetkililerle görüştüğüm zaman bir türlü sonuç alamıyorum. 3 parça ürün olmasına rağmen ikisini teslim ettiler birini hala teslim edemediler. Ne yetkili birine ulaşabiliyorum ne de sorunumu çözüyorlar.

22 Ekim 14:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burak
31 Ağustos 2023 19:29
1.953
"Geç oldu ama güç olmadı teşekkür ederim"

Osmaniye Urhanoğlu Mağazasından Aldığım Profilo Ürünleri Teslim Edilmedi

Gülşen
07 Eylül 2024 09:40
1.391
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Beyaz Eşya Ve Klima Kurulumunda Yaşanan Servis Sorunları Ve İade Talebi

Yalçın
27 Ekim 11:58
1.342

Oğuzhan
26 Ağustos 2023 21:30
2.227
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri