Sedat

21.05.2024 tarihinde Profilo internet sitesinde aldığım, CGA252XVTR çamaşır makinesi 13.06.2024 tarihinde Horoz Lojistik tarafından aranmadan pat diye kapıya gelemeleri ile haberimiz oldu ve teslim eden şahısların Türkçe konusunda sorunları vardı, ayrıca makinenin üstü kısmına yakin yerdeki koruyucu köpükler parçalanmış halde idi. Elemanlar Bosch grubu dayanıksız ambalaj yapıyor şeklinde savunmaları da cabası. Teslim ettiğine dair evrak yok, çok kötü bir deneyim, bırakın satin almayı Profilo ve Horoz Lojistik duyunca kacın oradan, çağrı merkezi aradım, ancak sanki horoz lojistiği ben seçmişim gibi konuşuyor, pişmanlık pişmanlık kardeşim.

Sedat

Fotoğraf

Profilo

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Sedat

Konuya ilişkin çözüm odaklı olan ve sonuna kadar doğrudan arayan ilgilenen bir ekibe sahip. Teşekkür ediyorum.

Sedat