to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka sebilim Nisan ayında arızalandı. Servis kaydı oluşturdum, 28/04/2025 tarihinde gelen arkadaş parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve parça değişimi yapıldı fakat sorunum çözülmedi. Tekrar servis kaydı oluşturdum. Bana fabrikadan dönüş beklendiği söylendi. Ardından fabrikanın yaptığı dönüş: "müşteri sebilin soğutmasını çalıştırmasın" oldu. Soğuk su içmek için satılan bir ürünün soğutmasını kullanmamam yönünde dönüş yapıldı. Böyle bir saçmalığın olamayacağını ürünün tamirini eğer tamiri mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Kabul edildi ve 06/25/2025 tarihinde yeni ürün teslim edildi. Sebili çalıştırdım ve içindeki bütün suyu yere boşalttı. Yine ayıplı ürün gönderimi yapıldı. 2 aydır bitmeyen servis süreciyle uğraşıyorum. Profilo markasi sorunumu asla çözmüyor ve servis süreçleri çok uzuyor. Kanunda servis sürecinin 20 is gününü geçemeyeceği yazıyor fakat Profilo 2 aydır sorunu çözemedi. Bu zamana kadar yaşadığım en rezil servis süreciydi. Artık asla Profilo marka ürün tercih etmem.
Haziran ayında Profilo'dan bir sebil aldık, alalı daha 5 ay olmuş, 3 yıl garantisi var. Son 1 haftadır sebil soğutmamaya başladı, soğuk su içemiyoruz, su sürekli oda sıcaklığında ve soğutma ışığı 7/24 yanıyor. Normalde soğutunca o ışık sönüyordu. Profilo'yu arayıp servis kaydı oluşturduk, servis ev...
Profilo marka su sebilimiz bakım ve sensör değişikliği nedeniyle yetkili servis tarafından alındı. O günden beri ne cihazın durumu hakkında ne bir arayan ne bir bilgi veren var. 2 kez ben aradım. Birinde size dönüp bilgi vereceğiz denmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Yine aradım bu sefer yurt dışı...
Profilo su sebilim soğutmamaya başladı servisi aradım güç bela geldi ilgilendi foto video aldı değişecek dedi sizi ararlar dedi gitti. 1 hafta geçmeye yakın arayan Soran olmadı ben aradım servis kaydınız oluşturulmuş dendi ne alakaysa gelmediler gelmediler dedim yarına oluşturduk dediler yine gelmed...
20.03.2023 tarihinde satın alınan Profilo marka su sebili, satın alımdan 9 ay sonra, 11.12.2023 tarihinde arızalanmış ve arızalı parça değiştirilmiştir. Ardından, 09.05.2025 tarihinde, garantisi devam ederken yine aynı arızayı vermiş ve yine aynı parçanın değişmesi gerektiği söylenmiştir. Artık ürün...
Ankastre Fırın 144 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 658 
Buzdolabı 1.646 
Çamaşır Makinesi 1.473 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 64 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 300 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2
Yorumlar