Profilo Marka Bozdolabı Sorunu

29 Ağustos 2023 19:261.263

7 ay önce Profilo marka buzdolabı aldım. Üst kapağı kapatınca alt kapak açılıyor, alt kapağı kapatınca üst kapak açılıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Servis gelip baktığında bu durumun gayet normal bir durum olduğunu söyledi. Halbuki ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu. Ayrıca hiçbir buzdolabında böyle bir durum olmamalı. Profilo markasından pişmanım.

Profilo

30 Ağustos 2023 13:16 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Gelen Profilo Buzdolabı

Muhammed

Profilo

30 Ekim 2023 13:595.087

Profilo yetkili satış bayisinden aldığımız buzdolabı teknik servis kurulumu yaparken kutuyu açtıklarında ayıplı/hasarlı ...çıktı. Buna rağmen iletişime geçtiğimiz Profilo müşteri hizmetleri (4447766) bu konuda yapacakları bir şey olmadığını, ürünün kullanıma engel olmadığını, ürün eve geldiğinde kontro...

Profilo Çekmeceli Derin Dondurucu Aşırı Buzlanma

Aykut

Profilo

27 Eylül 2023 11:513.684

Yaklaşık 3 ay önce Profilo marka 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Henüz iki ay dolmamışken çekmeceler açılmayaca...k kadar buzla kaplandı. Servisi aradım, bana normal olduğunu, fişini çekip buzları çözmem gerektiğini söyledi. Hiç normal değildi, ama söylediklerini yaptım. Buzlar çözüldükten yak...

1 Destek

Profilo Buzdolabı Aldım Arızalandı Servis Elemanları Yapamadı

Gazi

Profilo

14 Kasım 2023 12:021.111

Bir yıl önce aldığım Profilo marka buzdolabını almasaydım keşke. Aldıktan beş ay sonra arızalanmaya başladı. Süt ürünler...i, yoğurt, peynir, salam gibi ürünleri muhafaza etmiyor; ürünler bozuluyor. Yedi defa yetkili servis çağrıldı, üç defa arıza tespit cihazı takıldı ancak yine de arıza giderilemedi....

Profilo Buzdolabı Sorunu

Emine

Profilo

15 Ekim 2024 10:012.041

Profilo buzdolabı aldım 3 ay oldu alt buzluk kapağı vakumla yapmıyor üstü açıp kapattık ca alt zıplama yapıyor üç kere s...ervis geldi normal deyip gittiler. Aldığıma bin pişman oldum.

Profilo Buzdolabı Almam Sonucundaki Mağdurluğum.

Dilber

Profilo

7 Haziran 2024 17:261.056

Yeni aldığım buzdolabı çok kalitesiz çıktı. Servis çağırdık dolabın kendisi böyle dedi. İade talebinde bulundum kabul ed...ilmedi. Bir kapağı kapatırken diğer kendi kendine açılıyor. Ben aldım mağdur oldum. Taksitli aldım 30 bin tl verdim artı olarak servis parası 500 TL verdim. Çok pişmanım Profilo ma...