Profilo Makine Zamanında Yıkamayı Bitirmiyor

Özlem

Profilo

13 Ekim 2023 20:44

5.787

2018 yılında Profilo çamaşır makinesi aldım şu anda ek garanti süresi devam etmektedir. Birkaç yıldır makine yıkama süresinin üzerinde yıkama yapmaktadır. Daha önce sanırım 1yıl önceydi servis çağırdığımda bu durumu izah ettim normal olduğunu söylediler. 45 dakika'lik programı 1 buçuk-2 saat yıkaması bana normal gelmediği gibi elektrik ve su açısından beni zarara uğrattığını düşünüyorum. Ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Profilo

14 Ekim 2023 09:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi ve Müşteri Hizmetlerinin Yalanları

Mevlüt

Profilo

13 Mart 2024 20:02

5.856

Profilo çamaşır makinesi 3 yılın ardından, garanti süresinin ilk ayında arıza yaptı. +4 yıl garanti yaptırdığım için, kazan bilye, pompa, körük, amortisör ve birçok parçanın değiştiği belirtildi. Daha sonra makine ara sıra sıkmamaya başladı. Servis geldiğinde motorun değişmesi gerektiğini söylediler...

1 Destek

Profilo Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu Ve Ek Ücretler

Vehbi

Profilo

19 Şubat 2025 16:28

6.531

Profilo çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 3.5 yıl önce geldiler, kurulum yapıldı. Ürünümüze bu esnada gelen arkadaşlara ben garanti uzatmak istiyorum dedim, onlar da 'Sizler garanti süresi dolmadan müşteri hizmetleri tarafından aranıyorsunuz, isteğiniz doğrultusunda uzatıp uzatmamak sizin kararınız' ...

1 Destek

Çimen sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Markası Mağduruyum Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Çimen

Profilo

06 Ocak 2024 16:15

2.956

Haziran 2020'de Profilo marka çamaşır makinesi aldım. Makine arızalandığında, kullanıcı hatası olmamasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretini ödeyerek makineyi tamir ettirdim. Bir süre sonra makine tekrar arızalandı ve garantisi de bitmişti. Servisi aradık, gelip baktılar ve tamir için 5...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Servis Kaydında Belirtmediği 475 TL Servis Ücreti

Can

Profilo

23 Temmuz 2024 15:58

4.696

Profilo servis sorunumuz - 2 yıldır kullandığımız çamaşır makinesi su almayı her zamankinden daha uzun süre geçmesine rağmen su almadı. Yetkili servisi çağırdık, geldi. Çevirme düğmesini sağa sola çevirdi ve makine çalışmaya başladı. 475 TL servis ücreti dedi. Dedim ki garantisi devam ediyor. Olsun,...