to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında satın aldığım Profilo BD3056W3VN model buzdolabı için 1 yıl ek garanti uzatması yaptırdım. Ancak farklı bir ürün alacağım için, uzatma işlemini yaptıktan bir gün sonra, 01/11/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. O günden bu yana toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, işlemin iptal edilip ücret iadesinin yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya iade işlemi gerçekleşmedi. Üstelik ödemeyi hemen alırken, iptal ve iade konusunda bu kadar ilgisiz ve yavaş davranılması Profilo markasına hiç yakışmıyor.
Daha önce de benzer bir sorunu bulaşık makinesi için yaşamıştım ve yine çok uğraşmak zorunda kalmıştım. 2009 TL tutarındaki ek garanti ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15.03.2024 tarihinde Profilo buzdolabı aldım. Kurulum yapan servis elemanı 10 yıllık ve standart genel 3 yıllık garantilerinden bahsetti ürünün. Sonrasında dolap üst kısım ön yüzde bulunan dijital ısı ayar aparatı ve buzdolabı bazı aksamları için ayrıca ücretli alınan garantiden bahsetti. Bu ücretli...
Buzdolabımı 2 aydır kullanamıyorum. 16 Haziran 2023 tarihinde Profilo müşteri hizmetleri aranarak şikayetim bildirildi. Bugün 31/07/2023. Hala çözüme kavuşmayan ve çalışmayan bir buzdolabım var. Ara dönemde gelip parça değişimi oldu yine şikayetim devam etti. Ölçümler yapıldı. Tekrar yeni parça gele...
20/06/2022 tarihinde satın almış olduğum Profilo marka buzdolabı koymuş olduğumuz tüm gıda ürünlerini donduruyor. Konu ile alakalı 26/10/2024 tarihi...
Ankastre Fırın 144 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 658 
Buzdolabı 1.645 
Çamaşır Makinesi 1.472 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 64 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 299 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2
Yorumlar