to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan almış olduğumuz Profilo markalı çamaşır makinesi resimlerde görüldüğü gibi yan taraflarından paslanmaya başlamıştır. Kesinlikle bugüne kadar su değmemiş olup, fabrikada atılan boyadan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz ürün için servis destek talebinde bulunduk. Çünkü su değse bile düzgün boya atılmış olsaydı su metal ile temas edemeyecekti ve paslanma sorunu oluşmayacaktı. Banyo buharından bu şekilde paslanma yapması da ürünün kalitesini gerçekten ortaya koyuyor. Gelen Profilo servisi konunun kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu söyledi ve bizden 8000 TL değişim ücreti talep etti. Profilo gibi bir markaya asla bu durumu yakıştıramamakla beraber mağdur şekilde ortada bırakıldık. Ürün hakkında ilgili firmanın iletişime geçmesini talep ediyoruz. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız.
yaklaşık bir yıl önce Profilo marka Premium 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana çamaşırlarımız yırtılıyor. Durumu müşteri hizmetlerine telefonla bildirdik ve servis birkaç kez geldi. Yapılan kontroller sonucunda tamburda sorun olduğu belirtildi ve makine tamir edilm...
Profilo ürününün ve hizmetinin arkasında durmuyor ve hiçbir hizmet vermeden servis parası istiyor. Benim çamaşır makinamı alıp tamir edip 4 günde gelecek dedikleri ürünü 47 günde tamir edeceklerini söylediler ve ben 'Ürünümü geri getirin.' dediğim halde 6 günde makinem yapılmadan geri geldi ve bir d...
Yedi ay önce Media Markt'ten Profilo çamaşır makinesi ve kurutma makinesini satın aldık. Sizler de takdir edersiniz ki fiyat olarak tabii ki pahalıydı. Yıllardır beyaz eşyalarımızda Profilo kullanırız ve buna güvenerek tekrar satın aldık. Çamaşır makinesi tamamen vasat, makine çalıştığında sıkma yap...
İyi günler, bir yıl önce çamaşır makinesi aldık. Alt tarafında paslanma oluştu, makinem yerden yüksekte duruyor. Üstelik servis, bu sorunun bizden kaynaklanmadığını söyledi. Makinenin değişmesini talep ediyoruz ama parça değiştirebileceklerini söylediler. Mağdur edildik. Sorunumuz hiçbir şekilde çöz...
Ankastre Fırın 153 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 647 
Buzdolabı 1.660 
Çamaşır Makinesi 1.530 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 39 
Derin Dondurucu 126 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 57 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 316 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar