Profilo Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Profilo CMU12T91TR model çamaşır makinesini 04/03/2024 tarihinde Aksaray Merkez’den peşin olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 aydır sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Profilo yetkili servisini çağırdım, bir parça değişimi de yapıldı; ancak sorun devam ediyor. Servis her seferinde makinenin normal çalıştığını belirtiyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunun onarımla giderilemediğini ve mağduriyetimin devam ettiğini belirtmek isterim. Onarım istemiyorum, ürün değişimi talep ediyorum. Müşteri numaram: 5447****18. Tarafıma ulaşılması için telefon numaram: 0544*****19. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.