to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka bulaşık makinem arıza verdi. Servis kaydı için aradığımda, bana 'Üründe arıza yoksa ya da arıza varsa 700 TL gelme ücreti, arıza tespit ücreti 700 TL' dendi. Yani arıza olsun ya da olmasın 700 TL ücret isteniyor. Garantiye ne giriyor anlamadım. Neden garantili diye ürün aldık o zaman? Çok saçma bir durumla karşılaştık. Normalde servis gelir, sorun benden kaynaklıysa ücret çıkarır, istersem yaptırırım veya yaptırmam. Gelme için ya da arıza tespiti için ücret talep edilmemeli. Profilo marka aldığım için çok pişmanım, servis sorunu yaşadık, maalesef pişman ettiler.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Profilo markasına ait bir bulaşık makinesi satın aldım ve garantisi hâlâ geçerli. Her ay düzenli olarak makine temizleyici kullanarak, makinenin ve filtresinin bakımını yapıyorum. Ancak makine, bulaşıkları tam olarak yıkamıyor ve kurutmuyor. Bugün yetkili servis tarafın...
Profilo markası çamaşır makinem sıkma konusunda arıza yaptı ve teknik servisi aradım. Teknik servis bana garantiniz bitmediyse herhangi bir ücret ödemiyorsunuz ama bittiyse ve sorun tamamen sizden kaynaklanıyorsa ödemek zorundasınız dedi. Garantimin bitimine de daha 1 sene var. Ekip bakmaya geldi ve...
6 gündür Profilo servisi ve Profilo genel merkeziyle yaşadığım sorunları dile getireyim. Benim bulaşık makinem taşınma esnasında darbe aldı. Kendim yetkili servise gidip bakmalarını istedim. Sabah gittim, servis öğleden sonra evime geldi. Cihaza bakıp bir parçasının muhtemelen değişmesi gerektiğini ...
Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından evime getirilip kuruldu. Ancak cihazın kurulumundan sonra hiçbir şekilde test edilmeden servis ekibi hızlıca ayrıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımızda su almadığını fark ettik. Servisi aradığımızda, müşteri...
2021 yılında aldığımız Profilo marka bulaşık makinesi 2. Yılında arıza yaptı ki yazlıkta kullandığımız için ortalama yılda 5 ay aktif çalışıyor. Geçen yıl servis çağırdığımızda 300 TL karşılığı parça değişimi yapıldı. Geçtiğimiz hafta yeniden arıza yaptı ve servis geldi. Yine aynı parçadan kaynaklı ...
Yorumlar