Profilo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Profilo BD3076W3AN

Profilo Bd3076w3an Buzdolabı Aydınlatma Lamba Arızası!

134
Serdar
Serdar 05 Şubat 12:06
Profilo Bd3076w3an Buzdolabı Aydınlatma Lamba Arızası!
Profilo Bd3076w3an Buzdolabı Aydınlatma Lamba Arızası!
Profilo Bd3076w3an Buzdolabı Aydınlatma Lamba Arızası!

Profilo bd3076w3an buzdolabını 28.01.2019 yılında aldım. Üzerinden tam 4 yıl geçti ve iç aydınlatma lambası her geçen gün solmaya başladı ve en sonunda tamamen söndü. Şimdi içerisi kapkaranlık oldu. Dolabın içini görmek için ya lamba yakıyoruz ya da el feneri ile bakıyoruz.

Profilo Logo
Profilo05 Şubat 13:12
Serdar
Serdar06 Şubat 09:19

Evet müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapıldı. Garanti süresi dolduğunu ücreti dahilinde değiştirilmesini teklif ettiler. Garanti süresinin dolduğunu biliyorum zaten ama bir buzdolabının 3.5 yıl içinde aydınlatma lambasının bu kadar kısa sürede bozulması insana rahatsızlık veriyor. Üstüne müşteri hizmetlerinden arayan arkadaş direk ücret karşılığında değişelim demesi hepten moral bozukluğu oldu. En azından bir defaya mahsuben ücretsiz değişim ya da üretimden kaynaklı olduğundan zararı yarı yarıya bölüşmek için bile teklif edilmedi. Bundan sonra Profilo ürünü almam. Çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Profilo alırken bundan sonra iki kere değil 3 hatta 4 kere düşünülmesi gerekir.

Profilo BD3076W3AN

Benzer Şikayetler

profile
425
1 hafta önce

Profilo Buzdolabı LED Aydınlatma Arızası

videoplayer-icon

12/05/2020 tarihinde almış olduğum Profilo marka buzdolabı 22/05/2023 tarihinde LED lamba arızası meydana gelmiştir. 10 gün önce garantisi bitmesi sebebi ile ücretli değişim olacağı bilgisi verildi 3 yılda bozulan parçasının yenileme ücreti versem de 3 yıl sonra yine bozulacağı aşikar ise niye ben b...

  • profile
1 Destekçi
profile
584
2 hafta önce

Profilo Buzdolabı Şikayet Var

Profilo buzdolabı aldım almaz olaydım 6 ay içinde 3 kez arıza çıkardı. Yeni buzdolabı verdiler. Bu da ondan beter çıktı soğutmuyor içi kokuyor sebzeler meyveler iki gün olmadan bozuluyor süt ürünlerini saymıyorum bile Profilo dan buzdolabı alırken bir daha düşünü

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ali
1.490
24 Nisan

Profilo Arızalı Dolabın Değişim Sürecini Uzatıyor

Trendyol sitesi üzerinden Profilo marka buzdolabı aldık. 1 ay kullanmadan buzluk kısmı soğutmamaya başladı. Gaz kaçağı var dendi. Değişim kararı aldılar 1 hafta gelip gitme sonunda. Ama aşırı derecede ağır işliyor süreç. Evde ki dolabı kullanmamamızı söyleyip gittiler. Kaç gündür dolap yok evde. Arı...

profile
3.214
07 Mart

Profilo Buzdolabı Soğutma Arızası

Profilo buzdolabı aldım. Almaz olaydım iki ay ancak çalıştırdım üst tarafı soğutmamaya başladı servis geldi fanı bozuk dediler fanını değiştirdiler 1 ay olmadan tekrar aynı sıkıntıyı yaşadım tekrar servis çağırdım tekrar fanı bozulmuş dediler. Değişim talep ediyorum daha önce bulaşık makinesi de ald...

Profilo Buzdolabı Soğutma Arızası
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
3.774
07 Mart

Profilo BD 2155 Buzdolabı Arızası

2022 Haziran ayında Profilo Bd2155 serisi buzdolabı aldım 2023 Ocak ayında dolabın soğutucu bölümündeki gıdalar donmaya başladı yumurtaların içi buz tutmuştu Profilo servisini aradım servis geldi termostat arızalı dedi değişti bir ay geçmeden yine aynı oldu yine aynı servis geldi normal dedi sonra y...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .