"Genel merkezden M** beye teşekkür ederim olaya el atarak sorunumu giderdi. M** beyle 24.10.2025cuma günü görüştüğümüzde 27.10.2025 pazartesi ürünü servisten 10/12 arasında gelip alacaklarını belirtti. 27.10.2025 saat 11:30 olmuş servisten arayıp ürünü bugün alamayacaklarını yarın ya da perşembe 30.10.2025 de alabileceklerini söyledi dalga geçer gibi. Son dakikamı söylenir deyip biraz tartışıp kapattım. Buradan tekrar şikayet yazdım ve 10 dakika içinde dönüş yapıp 15/20 dakikaya gelip alacağız dediler. Servisten arayan ziya veya zeki adındaki kişi beni biraz sabrımla sınasada sorun halloldu."
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.