Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Ve Para İadem Gerçekleştirilmiyor

İade Talebim Ve Para İadem Gerçekleştirilmiyor
İade Talebim Ve Para İadem Gerçekleştirilmiyor
İade Talebim Ve Para İadem Gerçekleştirilmiyor
profile
05 Ağustos 2025 17:05
98

25 gün önce İstanbul Bağcılar Yüzyıl şubesinden satın aldığım Profilo Açılım Home sehpası teşhir ürünü olarak ve yamuk, eğilmiş şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, 7 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak mağaza ile yaptığım görüşmede, hem ürünü değiştirmediler hem de para iadesi yapmadılar. Üstelik mağaza çalışanı olumsuz bir tavırla yaklaştı ve ürünü yeniden göndereceklerini söylemelerine rağmen, aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün ödemesini banka kartı ile 2.000 TL olarak yaptım. Elimizde faturamız mevcut. Yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak istedim fakat kabul edilmedi ve mağaza tarafından mağdur edildim.

Bir an önce para iademin yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 17:21 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Profilo'dan Aldığım Ürünler Eksik Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 20:47
1.441

profile
Süleyman
17 Nisan 2024 21:56
2.331
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Beyaz Eşya Ve Klima Kurulumunda Yaşanan Servis Sorunları Ve İade Talebi

profile
Yalçın
27 Ekim 2025 11:58
3.435
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
18 Kasım 2024 22:39
280
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Arızalı Ürünün Tamiri Yerine Değişimi Talebi

profile
Yağmur
02 Temmuz 2025 17:21
1.460
Yeni Alınan Arızalı Ürünün Tamiri Yerine Değişimi Talebi
Yeni Alınan Arızalı Ürünün Tamiri Yerine Değişimi Talebi
Yeni Alınan Arızalı Ürünün Tamiri Yerine Değişimi Talebi
Yeni Alınan Arızalı Ürünün Tamiri Yerine Değişimi Talebi
+1
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri