to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo markasına ait SBC02A model su sebilimi yaklaşık bir ay önce soğutma problemi nedeniyle Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında 1677 numaralı servis fişi verildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, her seferinde “bugün çözülecek, yarın çözülecek, onay bekliyoruz” gibi cevaplar aldım ancak hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı. Yaz ayı bitti, sebilim hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim, artık herhangi bir şekilde çözüm beklemiyorum.
Sebilimin değişimini ya da yenisinin tarafıma verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Horoz Lojistik aracılığıyla Profilo markasının SBN802 model su sebili garanti kapsamında tarafıma gönderildi. Ancak yaklaşık 1 aydır Ankara’daki ev adresime teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 486486575. Teslimat sürecinde hem Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle hem de Profilo ile defalarca ileti...
Profilo'nun kendi internet sitesinden 2 Şubat tarihinde SBC02AB0N ürün kodu olan su sebilini aldık. Siparişimizin ve ödememizin yapılmasının üzerinden neredeyse 90 gün geçmesine rağmen firma halen siparişimizi tarafımıza ulaştırmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hala klasik cevapl...
Bir ay önce Profilo marka su sebilim arızalandı, servise gönderdik. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman şu anda teknikten bilgi alamıyorum deyip geçiştiriyorlar. Biz sizi arayacağız diyorlar, ne arayan oluyor ne de ilgilenen. Cihazımızın değişimi yapılacaktı ama gidiş o gidiş, ne bilgi alabiliyoru...
Profilo su sebilim daha alalı kısa bir süre geçmesine rağmen soğutmamaya, çalışmamaya başladı. Servisi aradığımda kullanıcı hatası olduğunu ve 475 TL ...
Geçen yıl haziran ayında almış olduğum Profilo SBC02AB0N su sebilim garanti kapsamında arızalandı. Cihaz, garanti süresi bitmeden soğutma fonksiyonunu kaybetti ve sürekli şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle cihazı geçen hafta Salı günü Profilo yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis cihazı...
Ankastre Fırın 144 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 659 
Buzdolabı 1.646 
Çamaşır Makinesi 1.473 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 64 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 300 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2
Yorumlar