to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Graizer Alman Profesyonel 598 vf 20 Ah şarjlı dal budama makası satın aldım ve aynı tarihte kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay kadar kullandıktan sonra makas arızalandı ve bıçağını açmamaya başladı.
Elimde faturam mevcut olmasına rağmen ürünle ilgili muhatap bulamıyorum, herhangi bir yetkili servise ya da destek hattına ulaşamıyorum. Sadece servis bulmaya çalıştım ancak somut bir sonuca ulaşamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de servis desteğine erişememek nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ya da arızalı ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Graizer'dan Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım şarjlı torklu matkabı sadece bir kez kullanabildim, sonrasında ürün bir daha çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve 1777 TL ödedim. Sorunun çözümü için Graizer yetkili servisine hem mesaj attım hem de telefonla aradım; ancak hiçbir şek...
Trendyol üzerinden Graizer marka şarjlı matkap satın aldım. Ürünün içinden çıkan şarj aleti tamamen bozuk çıktı, hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu kadar basit bir sorunda bile ne Trendyol ne de satıcı firma en ufak bir çözüm sunmadı. Trendyol müşteri hizmetleri, sorumluluğu üzerinden atmak için beni di...
30.11.2022 Tarihinde Bosch marka grg 18v-16C Akülü Perçin makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan 4 ay sonra (27.02.2023 tarihinde) ürün bozuldu ve yaşadığım şehirdeki yetkili servise ürünü götürdüm. Yetkili servis ürünün kartı yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ürün kartının Türkiye'd...
Haziran 2024’te Trendyol üzerinden Graizer marka 7500 rpn ot biçme makinesi satın aldım. Ağustos 2025’te ürün motor arızası nedeniyle çalışmadığı için tamire gönderdim. Ürünüm yaklaşık 2 ay boyunca bana ulaşmadı, Trendyol ürünün kaybolduğunu belirtti. Sonrasında, “ürünü teslim almadığınız için satıc...
1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla firmanıza ait Graizer Alman Efsane 6'lı Set Taşlama Somun Sıkma Tilki Kuyruğu Dal Budama Akülü Vidalama Hava Pompası aldım. Cihazın darbeli vidalama kısmı yalpalayarak dönmeye başladı. Bende servis bakımı için firmanıza ulaşmaya çalışıyor. Garanti belgesi...
Yorumlar