to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo BD3086WFDN A++ 682 litre No Frost buzdolabımı 10 Temmuz 2021 tarihinde satın aldım ve 7 yıl garantili olarak kullanmaktayım. Geçtiğimiz hafta Mersin’de 43 dereceyi bulan sıcaklıklar sırasında, tatile gittiğim dönemde buzdolabım birdenbire soğutmamaya başladı. Eve döndüğümde dolabın içi tamamen oda sıcaklığındaydı ve içindeki tüm gıdalarım bozulmuştu.
Hemen yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler fakat herhangi bir açıklama yapmadan sadece fön makinesi tutarak gittiler. Sorun çözülmeyince bir gün sonra müşteri hizmetlerini aradım ve 18 Ağustos Pazartesi günü iki parçanın değişeceği bilgisini aldım. Ancak bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, üstelik parça değişimi istemediğimi özellikle belirttim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebim kabul edilmedi. Genel müdür yardımcısı olduğunu söyleyen bir yetkili, sorunun parça değişimiyle geçeceğini iddia etti ve makinenin değiştirilemeyeceğini söyledi. Bu yaklaşımı oldukça saygısız ve çözümden uzak buldum.
Ben sürekli parça değişimiyle uğraşmak istemiyorum. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım zararın dikkate alınmasını istiyorum.
Profilo BD2056WFXN/01 buzdolabı aldım. Fatura Tarihi: 16.03.2021. Bu tarihte almış olduğum buzdolabımın buzluk bölümü soğutma özelliğini kaybetmiş ve her 4 saatte bir alarm vermektedir. Bunun üzerine yetkili servisini arayıp kayıt açtırdım. 7 Haziran'da servis gelip dolabımın kompresörünün arızalı o...
Profilo BD3056L3VN No-Frost Buzdolabı tam bir pişmanlık. Aralık 2024 tarihinde, yani 6 ay önce, garantisi bitmiş buzdolabım için servis çağırdım. Buzlanma şikayetim vardı. Alt taraf soğutuyor, üst tarafa geçmiyordu. Gelen yetkili servis ana kart değişecek dedi, değiştirdik. 2 ay kadar sorun yoktu. 2...
Profilo BD2186IFAN model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra, dolabın normal kısmı aşırı derecede soğutmaya başlayıp yiyecekleri dondurdu. Ardından buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı ve şu anda hiç soğutmuyor. Bu sorunlar defalarca tekrar etti. Profilo yetk...
24.08.2021 tarihinde almış olduğum BD3076WFAN modelli Profilo markalı buzdolabını Hepsiburada dan aldım. Ancak tahmini 1 yıl sonra arızalar başladı ve her defasında servis gelip yaptık bir sorun yok dendi ancak her defasında hep aynı sorun devam etti ve sorun çözülmedi. En son ki servise ya buzdolab...
Merhaba, 06.07.2022 tarihinde Profilo BD2155WFNN model buzdolabını satın aldım. Aldığım günden beri şikayetlerim bitmedi; en az 4-5 kez dondurucu bölümündeki her şey bozuldu, soğutucu bölümündeki birçok gıda zarar gördü. Birkaç defa servis geldi. İlk ziyaretlerinde, buzdolabının kapaklarını çok açı...
Ankastre Fırın 154 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 649 
Buzdolabı 1.659 
Çamaşır Makinesi 1.535 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 42 
Derin Dondurucu 128 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 57 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 319 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar