Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bitimi Sonrası Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu

Garanti Bitimi Sonrası Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu
profile
Pınar
09 Ağustos 2025 14:37
1.328
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz hem müşteri temsilcisine hem servis ekibine”

Profilo CGA141X1TR/25 model çamaşır makinemin ön sacında bugün paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü Ordu Şahin Mobilya’dan satın almıştım ve garanti süresi yaklaşık bir yıl önce sona erdi. Konuyla ilgili Profilo yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, sorunun garanti kapsamı dışında olduğu ve ücretli işlem yapılabileceği belirtildi. Ancak bu paslanmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum ve ürünün bu şekilde paslanma yapmaması gerektiğine inanıyorum.

Profilo’dan mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz tamir talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Pınar
Pınar
12 Ağustos 2025 16:52

Müşteri temsilcisine ve eve gelen servis yetkililerine teşekkür ederiz sorunun çözümünü sağladılar hızlı bir şekilde

Pınar
Pınar
14 Ağustos 2025 10:00

Teşekkür ederiz hem müşteri temsilcisine hem servis ekibine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Profilo Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu

profile
12 Şubat 2025 13:13
2.405
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünde Paslanma Sorunu Ve Parça Değişimi Talebi

profile
Aslı
23 Eylül 2025 12:44
2.425
Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünde Paslanma Sorunu Ve Parça Değişimi Talebi
Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünde Paslanma Sorunu Ve Parça Değişimi Talebi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2024 19:56
1.338
Profilo Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu
Profilo Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu
Profilo Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu
Profilo Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu
+3
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atilla
25 Temmuz 2024 10:33
2.069
Profilo Ürünlerini Alırken Dikkat!
Profilo Ürünlerini Alırken Dikkat!
Profilo Ürünlerini Alırken Dikkat!
Profilo Ürünlerini Alırken Dikkat!
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri