to read complaints and reviews, or file yours. 
Seneler önce bir bulaşık makinesi aldık, teslimat sırasında ise sipariş ettiğimiz bulaşık makinesi yerine farklı bir model getirildi. İletişim eksikliği nedeniyle gelen makineyi kabul etmek zorunda kaldık. Şimdi ise, acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirterek bir çamaşır makinesi aldık. Satış danışmanı, pazartesi günü teslimat olacağını ve depoda ürünün mevcut olduğunu söyledi. Fakat tekrar aradığımda, depoda ürün olmadığını ve teslimatın perşembe gününü bulacağını söylediler. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise sürekli farklı numaralara yönlendirildim. Makineyi alırken, kurulumu servis aracılığıyla yapmamız gerektiği söylendi; ancak makine geldiğinde kurulumu kendilerinin yapacağı belirtildi. En geç 2-3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Özellikle 3-4 haftadır makinasız olduğumuzu ve giyecek kıyafetimizin kalmadığını belirttik. Ayrıca, makineyi alırken kaşık çatal seti hediye edileceği söylenmişti, fakat makine geldiğinde mağazalarda kalmadığı belirtildi ve daha sonra tarafımıza ulaşılacağı söylendi. Kısacası, ikinci alışverişimizde de değişen hiçbir şey olmadı; ilgi ve alaka yok, muhatap bulmak mümkün değil. Evdiz'den alışveriş yapmak tam bir pişmanlık.
Yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. Sıfır ürün olmasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcileri tarafından servis kaydı oluşturuldu. Servis ekipleri geldiğinde ise kurulum sırasında bağlantı tesisatımda bir sorun olduğunu iddia ederek, tesisatın bağlantı yerinin değiştirilmesini talep ettiler. Be...
Geçen sene evlenmeden önce set halinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve buzdolabı aldık ve aldığımız ürünleri yaklaşık üç aydır aktif olarak kullanıyoruz. Çamaşır makinemiz kullandığımızdan beri düzgün bir şekilde yumuşatıcı almıyor. Her yerini temizledim, deterjan haznesini çıkar...
Markaların ürünü satarken bulunmuş olduğu vaatleri yerine getirememesi ürün ve marka adına tam bir hayal kırıklığı. Toplamda 4 adet almış olduğum beyaz eşyamın teslimat süresinin uzaması ile beraber teslim edildiği gün bugün tarihli 06/07 eksik ürün ile beraber evime bırakılıyor. Ürünleri alırken st...
Eskişehir Profilo NT Grup şirketinden beyaz eşyalarımızı aldık. Ürünlerin teslimi sırasında çamaşır makinesinin hasarlı olduğu kurulum yapmaya gelen ekip tarafından bize bildirildi. Tutanak tutuldu, fotoğrafları çekildi ve servis personeli tarafından 15 gün 1 ay içerisinde çamaşır makinesinin değişt...
Profilo'dan çamaşır makinesi aldım, servis kuruluma geldiği gün alelacele kurulumu yaptı ürünle ilgili herhangi bir sorun ifade etmeden baştan savma yanındaki stajyer gibi görünen genç çocuğa kurulumu yaptırdı ve ilgilenmeden gitti. Makine çalıştırılıp denemedi bile. Zaten daha kurulum yapılırken ka...
Ankastre Fırın 144 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 658 
Buzdolabı 1.646 
Çamaşır Makinesi 1.473 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 64 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 300 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2 
Yorumlar