Adel Blackline Kalemin Basma Yeri Sürekli Çıkıyor Kullanım İmkansız Hale Geliyor

Adel Blackline 0.7 kalemi Ankara Zafer Çarşısı’ndaki İklim Kırtasiye’den yaklaşık 300 TL ödeyerek kaliteli olacağı düşüncesiyle satın aldım. Ancak kalemi çok kısa süre ve yalnızca 1–2 kez kullandıktan sonra basma yerinin çıktığını fark ettim.

Kalemi her kullandığımda basma yeri sabit durmuyor, kalemi ters çevirdiğimde parça düşüyor. Bu nedenle kalemi amacına uygun şekilde kullanamıyorum ve ürünün üretim kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu sorun karşısında ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendirerek ya yeni ve sorunsuz bir kalemle değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.